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质控主管

广东申通物流有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

一、招聘要求:

1、大专以上学历,25-35岁,物流相关专业毕业,有两年以上物流管理工作经验,有快递物流管理经验优先。

7、熟练运用办公软件,对数据敏感,精通EXCEL;

8、有较强的计划,执行和数据分析能力,履历具有创新改善能力的优先。

二、岗位职责:

1、负责部门日常报告提报、分析、不断优化改善现有流程;

2、负责广州地区网点的服务质量管理,善于通过数据分析发现网点问题点,提出改善方案,并督导方案执行;

3、负责网点各项提标监控预警工作,及时对异常指标进行分析改善;

4、负责各个部门的绩效考核复核确定工作;

5、负责各项服务质量培训的相关工作;

6、协助上级管理日常事务工作;

工作地点:广州市白云区太和镇草庄村899号广东申通物流园

上班时间:早上8:00-下午17:30,每周休息一天; 购买广州社保

有意者请联系:83963595转9200 林小姐/16602091108 董先生

职能类别:其他

关键字:客服文员质控

公司介绍

申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市。申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商和三千多个二级加盟商、四千多个门店,50多个分拨中心,全国网络共有从业人员五万多名,上万辆干线和支线网络车,年营业额超过五十亿元,成为国内快递网络最完整、规模***的民营快递体系。
广东申通物流有限公司隶属申通快递,自1998年成立至今已有十余年时间,随着公司的日益发展,于2007年在广州市白云区太和镇建立了占地面积近40000平方米,建筑面积近30000平方米的新园区。公司注册资金1000万元,下属有100多家分公司,三百余辆汽车,在职员工4000余人。
在信息化管理方面:一、公司拥有一套完善的快递信息系统和OA办公系统。信息系统将快件每个环节进行跟踪扫描、结算、录入单据等功能,实现网络化管理,确保电子单证管理达到100%;OA办公系统,将每个部门的通知、文件及时在办公系统下发,实现物流经营业务信息全部网络化管理;。二、拥有快递订单系统(订单接单操作、订单下发网点操作);适合电子商务物流运作的IT系统,企业的物流订单与申通IT系统EDI对接并实时传输,并有效分拣至全国所有服务网点,整个过程不超过1分钟。订单状态的实时返回,客户可以通过电话查询和网站查询,随时了解物流 状况,不必再通过到申通自身的网站来进行查询。整合操作平台,建立完整订单管理系统。与WMS系统(仓储管理系统)、财务结算系统进行对接,提供更为完善的IT服务;三、中转中心实行半自动化分拣操作系统;所有快件进行分区卸货并进行过称、扫描然后经过传送带将快件传送到各区域指定点;四、公司拥有一套完善的呼叫中心(建立自动语音查询和人工查询)对每个来电客服员进行认真受理,做到有问必答,有查必复的原则;五、公司每辆车都安装GPS跟踪系统;做到足不出户便知车辆情况;
公司奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,以“准确、安全、周到、快速”为服务方针。主要提供普通货运、仓储理货、国内快递业务,公司紧贴市场,积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span太和镇草庄路899号