电商客服
广州美尼美家具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-06-01
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、接受在线客户咨询,通过在线聊天平台与客户沟通,介绍公司产品及服务,引导客户下单;
2、及时处理日常客户需求,受理客户投诉,利用邮件、站内信等工具快速反馈及跟进;
3、通过外呼电话向公司分配的优质客户群推荐服务及介绍公司产品(无须外访客户);
4、定期进行客户回访,维护客户关系;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售,推动团队业绩增长,完成销售目标,提升公司品牌形象。
6、具备客服或销售工作经验者优先。
任职要求:
1、普通话标准,表达流利;
2、具备良好的语言表达及沟通能力;
3、热爱电话客服或销售,具备良好心理素质、高度责任感和团队精神,能承受适当工作压力;
4、熟练掌握个人电脑及软件的操作,中文打字熟练;
5、优秀应届毕业生亦可考虑培养!
6、大专以上学历,能接受晚上轮班。(夜班在家值班)
薪酬待遇:5k-8k
(1) 月薪构成:
(2) 购买五险;
(3) 提供员工培训,良好的成长平台。
其他福利:
丰富的文娱活动、竞赛及企业文化(部门拓展、聚餐、k歌、游戏竞赛等活动/员工生日礼物/丰富的体育项目活动,加强员工的身体素质/演讲、歌唱、体育运动等比赛,提升员工综合能力)。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
广州美尼美家具有限公司是一家集研发、设计、销售、生产于一体的创新型高科技定制家具企业,专注于为每一个家庭提供卓越品质的全屋定制家具制造和服务;美尼美注重产品的时尚性、艺术性、空间美化性和功能实用性研发,一流的进口设备、国际领先的制造工艺和科学的管理来追求卓越的产品品质;在行业内创新性地提出“定制家具4S连锁”的营销服务理念,阐述美尼美品牌的“时尚环保、个性定制、精致体验、终生保养” 产品和服务特性;美尼美国内的众多连锁店终端更是以“精致的展示体验、专业快捷的设计、顾问式的责任销售和五星级的增值服务”来赢得广大消费群的青睐,短短数年即凭借强劲的竞争力成为行业中的服务标杆企业。
作为全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会的常务理事企业,中国整体衣柜十大品牌和质量服务信誉3A企业,美尼美目前在广州增城上塘工业区拥有近10万平米的衣柜生产基地,有着国际最先进的、数码智能化的进口豪迈设备生产线数条,宽阔的3万平方无尘车间和花园式的工厂;员工宿舍按照商业房2房1厅的格局配备空调、电视、网络,各项生活设施精心配备,为企业员工提供一个舒适的工作和生活环境。
“合作共赢、创新高效”,美尼美家具有限公司秉承“以人为本、诚信服务”的经营管理理念,致力于不断进取,真诚服务于每一位客户和员工,开创一个属于美尼美品牌的繁荣时代。广州美尼美家具有限公司欢迎您加入!诚邀业内外各类精英人士的加盟!
作为全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会的常务理事企业,中国整体衣柜十大品牌和质量服务信誉3A企业,美尼美目前在广州增城上塘工业区拥有近10万平米的衣柜生产基地,有着国际最先进的、数码智能化的进口豪迈设备生产线数条,宽阔的3万平方无尘车间和花园式的工厂;员工宿舍按照商业房2房1厅的格局配备空调、电视、网络,各项生活设施精心配备,为企业员工提供一个舒适的工作和生活环境。
“合作共赢、创新高效”,美尼美家具有限公司秉承“以人为本、诚信服务”的经营管理理念,致力于不断进取,真诚服务于每一位客户和员工,开创一个属于美尼美品牌的繁荣时代。广州美尼美家具有限公司欢迎您加入!诚邀业内外各类精英人士的加盟!
联系方式
- 公司地址:地址:span地铁三号线夏滘站五洲装饰城C座二楼