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客服文员(白云区)

广州网融信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


一、岗位职责:

1、协助客户办理政务服务业务,指导业务小程序的使用;

2、负责对业务系统使用后的反馈意见情况进行收集和整理;

3、建立良好的客户关系,对客户提出的问题进行疑难解答,跟进客户的需求;

4、协助领导安排的其它工作。


二、岗位要求:

1、中专或以上学历,普通话、粤语流利,无相关工作经验亦可;

2、性格活泼外向,有亲和力;

3、善于沟通,具备良好的客户服务意识;

4、做事细致认真,有耐心,愿意从小事做起。


其他:

1、文职工作,非销售性质;

2、工作地点:白云区政务中心大厅:广州市白云区机场路561号(机场路与远景路交界处)6楼;

3、工作时间:5天8小时,享受国家节假期日;

4、公司提供午餐补贴;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 文员

公司介绍

广州网融信息技术有限公司(G4B)创建于2006年,现已发展成为中国领先的企业全生命周期管理和商事服务区块链领域的平台提供商。
G4B以人工智能、大数据技术为基础,为网办大厅、政务办、工商、税务、社保、公积金、公安、银行等部门提供企业开办、变更、注销等企业全生命周期的一网通办解决方案。
G4B为全国首批获得区块链备案的企业,凭借多年政务经验,为政府行业客户提供政务公开、商事服务、网办全程追溯、电子证据存储的区块链解决方案。
G4B拥有密码产品定点生产资质,公司提供的电子签章产品、线上线下全程电子化支撑平台得到广泛应用,是电子政务、电子商务领域不见面、不接触办事解决方案的领先供应商。
G4B开创式地为政府、银行、园区写字楼、中介公司、企业服务商等与雇主搭建起商事服务区块链,通过线上线下资源整合与大数据服务,建立企业服务生态圈,为企业用户提供企业开办、变更、注销、财税代理、税务筹划、商标、知识产权等多达数千个企业服务,用真人管家帮助企业解决发展难题,提高工作效率,降低用人成本。
G4B未来将继续坚持为政企服务的发展思路,打造成一个基于互联网的政企服务孵化器,为“大众创业”“万众创新”的发展浪潮推波助澜。

联系方式

  • 公司地址:网融信息技术有限公司