呼叫中心经理/总监-外呼、上市公司
北京童程童美科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-05-27
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:销售经理 客服经理
职位描述
1、负责老量唤醒团队日常管理工作, 保障部门高效稳定运营,为本部门KPI负责;
2、负责团队人员招聘、培养、团队建设及绩效考核;
3、指导、检查、管控各项工作的具体实施;
4、日报、周报、月报等报表统计及数据分析。
任职要求:
1、2-3年教育行业外呼中心管理及运营经验;
2、实施过外呼中心系统、预测式外呼、外呼机器人等先进外呼工具,能进行良好的整合;
3、良好的执行力、领导力,良好的团队精神及团队建设能力,善于调动员工积极性,打造狼性团队;
4、熟悉外呼中心各项考核指标;
5、总结整理、书面表达及语言表达能力强,逻辑思维能力强,对数据敏感,善于分析及解决问题。
公司介绍
北京童程童美科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市万寿路