客服专员
广东倚天教育科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-06-24
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、售前售后与客户的沟通。
2、对接收集整理客户资料,跟踪指导客户需求。
3、收集客户反馈的问题,整理归纳总结咨询话术
4、及时接听电话、保持通讯畅通、并做好各项记录。
5、定期进行客户回访,满意度调查及客户关系的维护。
6、服从领导安排以及配合其他部门完成相应工作。
任职要求:
1、大专以上学历,能力较强者可放宽要求。
2、有网络销售、咨询、客服、呼叫专员、电话销售工作经验优先。
3、较强的观察力和应变能力、优秀的人际交往和协调能力。
4、有良好的职业操守、高素质。
公司介绍
广东倚天教育科技股份有限公司是香港思锐教育集团为拓展内地市场成立的一家集文化咨询服务、情感教育咨询服务、企业管理咨询服务等业务为一体的咨询及培训机构,公司坐落于广州市珠江新城CBD中心商务区,其服务范围覆盖内地、中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、马来西亚等国家和地区。公司秉持“专业服务 客户至上 ”的宗旨专注于文化、情感及教育咨询行业,致力于为广大客户提供更专业、更优异的高品质服务。当前,公司汇集了大批国内外心理学、教育学方面资深专家学者,正处于一个高速发展的态势,现已成功获得天使轮500万投资, A轮融资正在接洽中,未来3-5年内有望上市。“以人为先,唯才是贤”是我们的人才管理理念,我们拥有国内一流的专业导师团队、技术服务团队和企业经营管理团队,目标是以最快的速度发展成为全国乃至全球最具影响力的业内领先品牌。
联系电话:020-29868129
联系电话:020-29868129
联系方式
- 公司地址:地址:广州黄埔南湾西路9号(公交BRT南湾站下车,地铁夏园站)