广州招聘

岗位职责：

一、负责响应和处理售后1线/2线的升级问题

二、负责对公司网络进行相关的质量统计和分析

三、负责售后服务工程师的培训和能力提升工作

1、技术能力的提升；

2、服务能力的提升。

四、负责制作对应的服务产品和标准

1、制作公司的各种服务产品；

2、制作并更新相关的服务产品标准；

3、审核对应的销售合同服务标准内容。

五、及时了解和学习公司最新的产品和技术

1、公司主要产品为IDC网络带宽，服务器，云主机，和安全防御anti-Ddos产品；

2、熟悉公司的网络架构，网络产品的实现方法，逐步提供网络故障的处理能力；

3、熟练使用公司的各种生产和监控工具；

4、精通服务器硬件，window和Linux系统的各种应用和故障处理方法；

5、熟悉安全防御产品的原理和使用方法。

6、了解IPFS、发电机、配电等设备的相关专业知识，有区块链行业工作经验者优先考虑。

任职要求：

1、熟悉操作系统管理方法（Linux and/or Windows）；

2、具备CCIE或同等级的能力；

3、熟练使用CAD、visio等制图工具；

4、精通基础网络知识（DNS，TCP/IP等）；

5、熟悉思科（CISCO）或华为（HUAWEI）的网络设备，熟悉主流厂家的服务器设备；

6、精通传统网络的各种协议；

7、精通数据中心运营；

8、熟悉海外ISP，能熟练与运营商打交道

9、适应on call值班工作方式，适应节假日遇到紧急问题加班的工作方式。

华联国美 世界更美！华联国美是一家集消费、理财、创业、贸易于一体的综合性国际平台，总部位于中国广州，分公司遍布美国、泰国、马来西亚、韩国和中国台湾，已拿到中国、泰国、马来西亚的合法牌照，并与中国华叶旗下高端健康产业公司小象健康达成深度战略合作。 广东华联国美健康科技有限公司，坐落在广州珠江河畔，注册资金六千万元。秉承没有全民健康就没有全民小康的精神，致力于科技推广和应用服务，打造集科技、健康、环保、服务于一体的综合性平台，为消费者提供优质产品，业务已覆盖马来西亚、泰国、韩国、中国香港、中国台湾等十多个国家及地区。