广州招聘

岗位职责：

负责接听客户来电，为客户提供8848手机相关业务的查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。

岗位要求：

1、大专或以上学历、有客服经验者可放宽至中专；

2、国语要标准、流利；

3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度较快(35以上；

4、有较强的沟通能力和客户服务意识，可以迅速回应和满足顾客特殊的、个性化的需要。

福利待遇：

1、上岗后薪酬平均3500-4200元/月；试用期平均2800元/月(试用期一个月含培训期)

2、按国家规定享受各类带薪假期，购买五险一金，遇法定节假日上班按标准给予加班费；

3、不定期举办业务竞赛类活动及组织各类员工活动；

4、所有员工都有横纵向的晋升机会（客服、私人助理、班长、质检、主管）；

5、公司提供在职专业知识培训、个人素质能力提升培训、晋升培训。

工作时间：

坐席服务时间08：00-22：00,每天工作8小时，轮班轮休。

诚伯信息有限公司（以下简称：诚伯公司）成立于1997年，注册资本8000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来，诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地，为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来，荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉；荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖，并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工，总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验，结合创新的科技手段，打造出卓越服务体验的产品，致力于成为全球客户体验管理的引领者。