广州招聘

1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行；

2、通过在线聊天工具（旺旺、千牛等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；

5、定期维护客户关系，促进互动与销售；

6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

任职要求：

1、有电商客服相关经验1年以上，从事过护肤品类目优先。

2、打字速度快，能接受早晚班轮班制。

3、为人积极进取，自控能力强、耐心。

4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。

5、了解天猫，淘宝等平台后台流程，平台各类规则。

      广州柔伊美投资管理有限公司成立于2015年，旗下拥有新生代面膜品牌“轻音乐（LIGHT MUSIC）”。“轻音乐”面膜由中国面膜OEM／ODM领域里的旗帜标杆企业贝豪集团出品，目前已相继推出玻尿酸保湿蚕丝面膜、备长炭负离子黑金面膜、保加利亚花水系列面膜以及0防腐剂和0化学添加剂的001面膜等多款人气黄金单品，以贝豪集团为依托，“轻音乐”面膜正以极致品质和***安全标准的创新产品，满足最普遍性的护肤消费需求。
      品牌成立6年多时间，已进驻全国近30个省市自治区的5000多家化妆品连锁店，在天猫、京东等大型电商平台开设品牌旗舰店，并先后进驻大参林医药系统、九元航空等新兴渠道，收揽行业众多口碑与荣誉大奖。

公司福利待遇
1、工作时间：五天八小时工作制，周末双休；享受国家法定假期。
2、享受超长带薪年假（春节期间统一安排）。
3、享受五险一金的社会福利保障（即养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金）。
4、入职购买商业保险（意外伤害保险）。
5、具有竞争力的薪酬待遇及年终奖
6、根据公司经营情况，每年享有2次公司奖金分红。
7、每月全勤奖100元，工作满一年工龄奖100元，逐年递增100元，封顶600元。
8、每年春节、端午节、中秋节、三八妇女节等传统节日，可享受过节大红包及面膜大礼包。
9、每月发放员工生日福利、每季度发放面膜福利、上班面膜随便敷。
10、完善的培训、考核和晋升体系，帮助每位同事快速成长。
11、舒适的办公环境，具有轻松积极的工作和学习氛围，上班地点交通便利。