广州 [切换城市] 广州招聘

游戏客服专员

广州享玩网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:


1、快速了解游戏特性,入驻具体游戏区服,以合理的方式带动游戏气氛,促进服务器内游戏生态活跃和正常发展;


2、建立与游戏内玩家良性互动关系,提高玩家持续活跃和粘性;


3、快速熟悉游戏特点及付费系统,挖掘付费用户的充值潜力,带动游戏消费;


4、维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力;


5、及时反馈和监控游戏异常状况与非正常商业行为;


6、在与玩家的交流中了解玩家需求,收集玩家的游戏建议、活动建议以及玩家的信息资料。


 


任职要求:


1:大专及以上,有游戏客服、GS等经验优先;


2、性格开朗,沟通能力强,抗压能力好;


3、服从上级安排,有良好的职业操守及较强的客户服务意识;


4、热爱网络游戏,能快速上手各类游戏,了解游戏的玩法。



职能类别:其他

公司介绍

广州享玩网络科技有限公司成立于2016年5月。享玩游戏是国内新兴的、专注于移动游戏的发行商以及联运商。由资深移动互联网成员创立。总部设立在广州,核心团队集聚了业内专业技术、运营、商务、市场、美工、客服的人才,逐渐形成一套行之有效的流程体系。商务以及运营团队主要来自广州不同的发行以及研发公司,有丰富的游戏发行跟运营经验,相信在游戏发行推广以及后期运营会给平台跟研发商带来双赢的合作。
公司以整合一系列解决方案,整合资源,定位帮中小研发商包装发行移动游戏。向用户提供安全,有保障有乐趣的游戏产品。同时形成公司内部自我发展,自我完善的管理机制,奠定公司持续,稳定发展的基础。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区棠安路146号金豪商务大厦2楼2007