广州招聘

1、客户服务中心日常运作和管理，包括与业户的联络沟通及对内各部门协调工作；

2、建立完善的业户档案，保持与业户之间的沟通，定期发起、组织举行业户联谊活动，融洽与业户的关系;

3、负责业户来电来访投诉等工作，并收集掌握所有记录，记录报修情况和服务质量，及时做好回访、跟踪、检查工作；

4、负责督促催缴业户物业管理费和做好收缴统计分析工作；

5、办理写字楼、商铺业户的迁入迁出手续，协助验收楼宇、处理业户装修方案的审批工作及办理交楼手续、检查违章及违法装修；

6、对物业管理区域内的清洁卫生、绿化养护和共用设施设备进行管理及运行质量的检查，落实物业管理区域内的商场、写字楼、公寓、停车场的公共管理制度，督促业户遵照执行；

7、负责对租、售单元和公共区域的定期巡视，查阅各固定岗位的巡查记录表，跟进员工反映的有关问题；

8、定期开展对本部门下属员工的业务培训和工作考核，提高员工专业技能与综合素质；

任职要求：

1、形象好气质佳；

1、专科以上学历，具物业管理相关资格证书；

2、三年以上物业管理工作经验，一年以上大型商业综合体/购物中心物业管理工作经验；

3、专业知识扎实，具有优秀的协调沟通能力，执行力强，善于总体规划及分解落实部门的工作任务。

上海永绿置业有限公司原隶属于世界500强企业之一的上海绿地(集团)有限公司。成立于2002年是一家具有独立法人资格，国家建设部物业管理企业壹级资质，是一家以物业管理为主导产业的综合性公司，管辖的物业项目面积逾936万平方米。公司凭借勇于开拓创新的精神，引进先进的物业管理模式和管理理念，围绕“一切为业主、顾客着想；时刻使业主、顾客满意”的质量方针，本着“优质服务、造福民众”的宗旨，始终把为居民提供全方位的优质服务，创造优美居住环境作为重点工作来抓，有10多年的专业物业管理经验。目前广州分公司所管项目主要有白云绿地中心、萝岗中央广场、太和柏玥花园；佛山绿地中心、佛山张槎未来城、鹤山公园等大型房地产项目。