前台主管
广州宝升行汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2019-10-06
- 工作地点：广州-黄埔区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
1、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后主管负责；
2、落实执行厂家相关政策及活动要求，严格执行CSI考核制度；
3、负责对服务顾问的工作进行指导，不定期反馈和总结业务经验；
4、负责与车间及备件部的工作协调；负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开；
5、负责对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导；
6、妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度；
7、负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作；
8、负责客户进厂招揽作业，以及对保有客户的维系；
9、设定服务顾问每月之招揽目标及对达成率的考核；
10、完成上级临时交办的其它事项；
职能类别：售后服务/客户服务
公司介绍
广州宝升行是华南地区首家宝马5S示范性旗舰店，主营宝马品牌，拥有BMW I 授权，可以进行宝马新能源汽车销售与售后服务。作为百强汽车经销商利泰集团旗下子公司之一，广州宝升行拥有实力雄厚的管理队伍及销售团队，本着公平、公正、公开原则，公司提供竞争力薪酬待遇，拥有完善的晋升发展机制，为寻找机遇的你提供一个无限可能的平台！
联系方式
- 公司地址：地址：span广州黄埔区新瑞路90号