广州招聘

岗位职责：

1、负责淘宝等相关店铺客户咨询，售前售后相关问题

2、 负责跟进订单并及时发现问题与其他部门沟通解决

3、 有强烈的销售意识，能够把和客户之间的博弈当做一种乐趣，有足够的耐心和客户沟通并达成交易

4、 解决客户的疑难问题，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总分析

5、 熟悉产品知识、及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题

6、 完成领导安排的工作内容

任职要求：

1、 一年以上天猫客服工作经验

2、 具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力

3、 有耐心、责任心，待人热情，有良好的服务意识，较强的协调沟通能力和客户服务能力

4、 熟悉天猫规则

5、 打字速度快

6、有早晚班（不能接受勿投）

    广州封面故事生物科技有限公司成立于2015年，总部位于华南重镇--广州市白云区，是一家集研发、生产和销售于一体的化妆品公司。公司秉持以梦想与爱的企业愿景立足中国中高端护肤品市场，公司传承了韩国的企业文化，提倡天然、追求完美、传播爱、坚持创新的发展理念。
    广州封面故事生物科技有限公司有着与众不同的经营风格，同时也在中国独立运营，具有独立研发能力。
    传说中孔雀是“凤凰”的化身，象征和谐的美丽容貌，而白孔雀更是象征美满的爱情。孔雀带有颜貌端庄、知时而行、行步翔序它是美与尊严的化身。
    广州封面故事生物科技有限公司期待您的加入！
    工作时间：9：00-18：00 7.5小时工作制 大小周
    福利待遇：创业公司晋升速度快，节日福利，生日宴会，不定时聚餐，每年度员工旅游。
    公司地址：广州市白云区鹤龙一路981号尚丞国际201
    公交站：黄边 地铁站：黄边、嘉禾望岗