广州招聘

岗位职责

1、负责运营系统对外(租户)信息收发主窗口，落实作业流程及报表管理；

2、负责日常租户的巡检工作，及时解决租户问题；

3、负责跟进租户服务及关系维护，报修、投诉、意见反映处理等；

4、协助项目市场推广活动，配合租户物业相关费用与租户确认；

5、协助跟进租户各类费用通知、催收；

6、负责公司来宾的接待工作；

7、负责运营等相关文件流转、审批，和工作檔案等管理；

8、上级主管临时分派工作或交办事项。

任职资格

1、全日制大学专科或以上学历，中文听说读写流利；

2、一年以上商业地产/购物中心营运客服工作相关经验；

3、对商业项目客服工作有热情和兴趣；了解商业项目品牌业态情况；乐与客户沟通交流；熟悉服务业高端客户服务礼仪；

4、有热情、亲和力；优秀的沟通协调能力；团队合作意识；工作严谨，细致认真，条理性强，能够承担较重的工作压力；有责任心；处事灵活，具备处理突发事件能力；

5、熟练使用办公软件。

佛山工艺总厂自1965年组建开始至同心集团在深圳成立，同心事业已逾50年，如今，同心集团站在更高的起点上，志存高远。同心集团是一家集黄金首饰生产加工、批发、黄金原材料收购、精炼以及贵金属交易、品牌加盟为一体的综合性大型黄金珠宝企业。旗下拥有深圳市同心珠宝首饰有限公司、佛山市工艺总厂有限公司、佛山同心银楼有限公司（自营店）、百年同心婚庆珠宝首饰（品牌加盟）、佛山市广润通物业服务有限公司等企业。
佛山市广润通物业服务有限公司成立于2016年，是深圳同心集团全资下属公司，公司的经营范围包括：物业管理服务、房屋租赁、停车场经营、工程机械设备安装及维修、消防安全技术服务、清洁服务、园林绿化服务、会议及展览服务等。
同心荟商业广场是由原佛山工艺总厂物业改造的新商业项目，总投资金额超过2.5亿元人民币，经营面积达80000平方米的大型商业广场。
诚信、专业、高效是企业发展的核心竞争力和致胜根本，也是广润通的核心价值观。公司按照集团宗旨，奉行“同心同德、以人为本、成就你我、厚德载物”的企业理念，为员工提供广阔的平台，鼓励每一位员工积极发挥才能。公司将不定期举办各种形式的文娱、聚餐活动，积极弘扬企业文化，营造舒适、和谐的企业氛围。

福利待遇：六险一金、餐补、高温补贴、带薪休假、不定期团建活动。
工作时间：周一至周六 上午 ：9：00—12：00 下午：14：00—18：00