客服专员/微信客服
马可(广州)贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-06-24
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、通过微信平台线上接待客户,解答疑问,引导客户并促进成交,并处理好售后服务;
2、了解和挖掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色,能和客户进行良好的沟通和协商;
3、独立完成订单,收集潜在客户资料,能协助团队完成销售任务;
4、根据上级指示定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、协助运营部门日常工作的落实与跟进;
6、参与公司提供的专业技能培训,完成上级安排的工作。
任职要求:
1、中专以上学历,有电商客服经验优先,打字速度快,具备敏锐的销售意识,欢迎应届毕业生加入;
2、性格开朗,抗压和沟通、理解能力强,有微商经验优先考虑;
3、口齿伶俐、思路清晰,执行能力OK,有很好的团队合作意识;
4、熟悉消费心理,对消费行为及周期特点有深入的理解;
5、工作认真负责,勤奋、耐心,积极主动,乐观向上。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
马可(中国)健康食品科技有限公司是中外合资企业,系台湾马可先生食品企业集团在中国内地的第一家分公司,目前集团规模约600人(包含关系企业暨直营门市共62店),秉承直营高品质一致化服务,荣获健康杂志读者票选“台湾健康烘焙***”,深受消费者信赖的安心企业。
马可先生欧式面包创业界之先,以“健康营养、真材实料”为经营理念。每天都在做一件对人有益的事,为社会大众的健康付出心力,成立19年来,坚守不变的初衷与信念,把顾客当成家人一样照顾,并持续推广健康饮食概念,When health tastes good 带动健康饮食文化潮流。
马可先生欧式面包创业界之先,以“健康营养、真材实料”为经营理念。每天都在做一件对人有益的事,为社会大众的健康付出心力,成立19年来,坚守不变的初衷与信念,把顾客当成家人一样照顾,并持续推广健康饮食概念,When health tastes good 带动健康饮食文化潮流。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区科韵软件园建华路23号103室