广州招聘

岗位职责：

1、通过QQ、论坛、电话、微信等方式，处理玩家咨询和申述，帮助用户顺利进行游戏；

2、对玩家的问题进行及时处理，为玩家提供专业、快速、优质的服务，提高玩家的满意度；

3、收集充值、游戏bug、分析整理并反馈给相关人员，协助优化游戏；

4、收集玩家建议，积极参与流程、业务优化改进工作，提出合理性建议，协助改进游戏；

5、按照要求完成每天数据统计工作；

6、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益。

任职要求：

1、热爱游戏，对游戏有一定的接触和了解；

2、可熟练使用办公软件，具备互联网的基本知识和使用技能；

3、具备良好的沟通能力，具备足够的应变能力和解决处理问题的能力；

4、具备较强的执行能力，良好的服务意识、耐心和责任心；

5、具有较强的学习和理解能力，并有承担一定工作压力，工作认真、仔细、责任心强。

6、欢迎实习生、应届毕业生投递。

      广州火舞软件开发股份有限公司成立于2012年，从成立之日起，便专注于打造精品游戏，并以此为公司企业文化的重要组成部分。
       公司以手游开发为主要方向。以高端自主研发技术为支撑，以玩家需求为核心且不拘泥于俗套的创新意识为主导，以精致的游戏画面、酷炫的游戏特效、充满代入感的背景音乐为保障，力求向玩家呈现完美的饕餮盛宴。
      目前火舞已拥有《天天足球》、《绿茵传奇》、《机动骑士》、《炫龙记》、《召唤三国》、《剑荡江湖》系列等优秀作品，从创作之初便吸引业界瞩目，上线即获得玩家的好评。除了上述游戏外，公司将加大研发投入，推出更加优质的精品手游大作。
       世间的一切光亮与生命，均来自于上天所赐的火种，我们以火舞为名，燎原之星火，煽舞漫漫游戏道。同道中，唯我辈最“燃”！
       公司凝聚了一批有创造力，有激情，有追寻梦想之心的人，也渴望热爱游戏的你加入我们火舞大家庭。

福利待遇
1、薪酬待遇：提供具有竞争力的薪酬，根据公司业绩发展及员工绩效考核评估进行薪酬调整；
2、其他奖金：项目奖金、全勤奖、年终双薪（根据公司当年收益情况而定）；
3、五险一金：购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金；
4、带薪假期：每月1天带薪病假，带薪年休假；
5、员工活动：丰富的文体活动，如羽毛球、篮球、生日会、年会、部门聚会、旅行等；
6、其他福利：节日礼品；提供免费中、晚餐，水果零食等。

交通指引
公司地址：广州市天河区科韵路12-1号方圆E时光西座5楼整层/708室
公交路线：BRT学院站；或科韵路公交站-541、b7、b7快线、B25（步行5分钟即到）