广州招聘

岗位职责：

1、负责淘宝天猫网店日常客服工作；

2、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速聊起来，观察能力强，敏感度高；

3、及时处理在线客人的咨询与留言，热情耐心，有问必答；

4、了解产品知识及属性，熟悉店铺活动，为客人提供专业的有效的推荐产品；

5、及时处理订单，备注客户特殊要求，并与仓库发货员及时沟通，保证按时按质按量发走；

6、熟悉订单常见的问题处理方案；

7、合理的统筹安排客服小组的整体日常工作，对客服小组的工作进行排班。

任职要求：

1、年龄20~26岁左右，中专以上学历，具有1年以上淘宝天猫网店客服工作经验；

2、熟练使用电脑，熟悉应用OFFICE办公软件，打字速度不低于60个/分钟；

3、具有强的学习能力，工作抗压精神，耐心认真，与团队进行良好沟通；

4、性格活泼开朗，勤奋向上理解能力强，反应灵敏，服务意识强，积极主动。

5、具备一定的团队管理能力，能主导整个客服小组的工作，带领小组按时按量完成日常工作。

上班时间：早晚班，具体由主管安排。

广州淘沙时代网络科技有限公司

公司地址：广州市白云区三元里大道268号时畅大厦1507室

（地铁上盖，2号线三元里站B出口即到）

公司官网：http://www.viptaosha.com/

    广州华睦网络科技有限公司是一家以电商托管为主营业务的第三方服务商。公司在广州、厦门、重庆、南京设有分公司。公司现共有员工100多人，办公面积1000多平米，是国内知名的电商服务商之一，公司着力打造的“华睦电商”服务品牌在行业内拥有极高的知名度和美誉度。
    
    本着做“电商品牌化发展综合服务商”的企业愿景，公司致力于为企业提供淘宝、天猫、京东、拼多多、亚马逊和小程序等各大电商平台的运营解决方案及全网营销解决方案等服务，为品牌商和零售商在电子商务中提供包括整体店铺代运营、网店推广、全网营销策划、淘宝无线业务、视觉设计创意、品牌打造、操作运营、用户研究、客服服务、数据分析等在内的电商第三方托管和代运营一站式服务。
    
    目前，公司正广纳新人，公司提供优厚的福利薪酬制度和完善的职位晋升机制，欢迎有志之士加入我们年轻、富有激情和充满梦想的团队！

广州华睦网络科技有限公司
广州乐沙网络科技有限公司
公司地址：广州市白云区三元里大道268号宏泰大厦15楼
（地铁上盖，2号线三元里站B出口即到）
招聘专线：020-86195266