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客服主管

广东华信物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-04-21
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.9-4.6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

任职条件:

1.形象气质好,年龄20—35岁,身高160cm以上,中专以上学历。

2.良好的服务意识,具备商务礼仪知识。

岗位职责:

1.负责定期开展走访、意见调查,分析掌握客户的服务需求,合理应用各种资源创新服务内容。

2.负责业主、客户、内部职能部门的沟通协调工作。

3.负责客户日常问询、申请、报修、投诉等事项的接待及回访工作。

4.负责掌握客户进驻、撤出大厦的信息,并做好统计、协调、建档工作。

5.负责空置单元及钥匙管理,出租单元看房接待工作。

6.负责服务中心对外文书、宣传资料的报送、公示、撤换工作。

7.完成服务中心赋予的其他工作。

待遇:具体面谈;购买五险;单双休。

职能类别: 客服主管

公司介绍

简介:
广东华信物业管理有限公司创立于1995年7月,位处广州市越秀区,是广东省著名的 物业管理企业,拥有国家一级物业管理资质,公司注册资本4003万元。公司以“创一流管理、一流服务、一流企业”为发展目标,始终坚持高标准、高质量的 品牌战略,并先后通过了ISO9001:2008质量体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系三重认证,标准化良好行为AAAA企业、安全生产标 是国家物业管理一级资质企业。
公司现为中国物业管理行业协会常务理事单位、广东省物业管理协会执行会长单位、广州市物业管理行业协会副会长单位、广东省企业联合会常务理事单位。
公司经过二十年的不懈努力,目前公司已拥有广州、深圳、东莞、佛山、惠州、湛江等 子、分公司,在编员工3000多人,由一批管理经验丰富、德才兼备而又年富力强的专业人 士组成。业务遍及广州、深圳、东莞、佛山、中山、惠州、湛江等地,在管项目达200多个,管理面积超过800万平方米,项目类型包括政府机关办公大楼、商业综合写字楼、高等 院校、移动、联通大型企业、住宅小区物业服务等,涵盖服务客户约30万人,并已逐步发展 成为省内最具规模和发展潜力的综合性大型物业管理公司之一。
华信物业始终坚持“以人为本,以客为尊”、“用心服务,回报业主”的服务理念,致力于为业主提供安全、舒适、方便、快捷的物业服务。今后,我公司将一如既往以专业、规 范的管理服务回报业主,回报社会。

联系方式

  • Email:465396456@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州市越秀区东风中路305号省府大院内