催收专员(电话催/外访催)
高柏(中国)企业管理咨询有限公司广州分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招30人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:投诉专员 风险管理/控制
职位描述
1、针对银行、大型金融机构及企业信贷产品的逾期帐户,根据不同产品,不同逾期阶段,提供针对性的解决方案。并通过外访团队及其他合作资源,在维护客户声誉的同时,合理的回收欠款,协助委托人有效降低不良逾期压力,减少损失;
2、针对信用卡、消费信贷产品的不良帐户,通过电话、短信等方式礼貌提醒还款,协助银行控制后续可能出现的风险;
3、对逾期时间长难以回收的帐户,委托合作律师事务所进行诉讼,提供包括材料整理、公安机关及法院的接洽沟通、案件进度跟进、清偿款项回收等服务,***程度提高回收比率;
4、针对有抵押物的消费信贷逾期帐户,通过公司及外部合作资源,采取拍卖、变卖、置换等方式,及时、有效执行抵押物,实现债权。
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职位要求:
1、学历:不限学历,有销售经验或有较好的沟通表达能力;
2、年龄:21-35周岁;
3、具备基本的金融知识或法律知识;
4、严谨细致、勤奋务实,工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质,乐于通过电话的形式和客户进行交流;
5、能适应高节奏及追求效率的工作环境;
6、有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先。
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福利待遇:
1、无责任底薪+业绩提成+竞赛奖励+现金激励+带薪年假+带薪病假;新人前三个月收入在4000-6000,转正后6000-30000。
2、五险一金、做五休二,上班时间9:00-18:00,中午休息1.5小时;
3、享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等);
4、完善的在职培训和良好的工作氛围,每年举行1-2次踏青活动;
5、每个季度根据业绩调整,幅度在10%-20%之间。
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其它:
请通过 ”坐车网app、百度地图、高德地图“ 查询交通路线。
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现代社会,提前消费早已成为人们的生活态度,于是房贷、车贷、信用卡及各类贷款的人数逐年上升。这既是推动当今社会经济发展的重要组成部分,又增加了相对应的不良账款率及坏账率。中国银监会发布的数据显示近年来中国银行业的坏账率持续攀升并屡创新高,严重影响了银行行业的利润。有报告预计,到2017年底中国金融体系中的坏账总额将达到51万亿元人民币。催收行业的市场非常巨大!
欢迎有志于从事催收行业的人士加入!
高柏中国,真善美
無止境 齊同步 止至善。
公司介绍
目前高柏拥有一支近3000人的高素质专业团队,提供持续、完善的培训,由经验丰富的管理团队带领,并配合高效率的人才晋升及调配机制,全面发挥了各类人才的潜能,从而推动集团整体的高速发展。
此外高柏中国先进的营运平台促进集团在效能、管理、服务等领域上成为业界翘楚。为保持科技优势,集团除不断投入巨资加以维护外,用于研发方面的总投资更已超过2亿元***,形成完全自主知识产权的账款管理系统(CAMS)。
自1987年创办至今,集团已向区内超过100家银行和财务机构、超过800家上市及跨国企业长期提供全面的信用风险及消费金融顾问服务。集团至今处理的不良资产总额超过5000亿***。作业流程及标准获各方主管部门认可,成为业内标杆。
高柏于2000年3月成功通过法国验证公司BVQI的严格检验,成为亚洲区***家获得品质检定证书ISO9001的信用风险管理公司。
2015年,配合中国人民银行消费权益保护局完成《中国债务催收问题研究》课题报告。高柏作为***的业内顾问,应中国人民银行之邀担任报告课题组顾问成员。此报告摘要已送至总理办公室,并已送交全国金融机构总部,包括五大国有银行及九大股份制银行。注:《中国债务催收问题研究》P29中提及高柏:“2003年***家专业化外资催收公司进入我国规模化运作以来,我国的催收行业迅速分化。各类催收服务供应商的管理理念差异很大,有的借鉴境外先进经验,在管理、系统、设施等方面大力投入,为银行提供长期的良好服务,而另一些则是单纯看中有钱赚而进入该行业,缺乏对银行贷款业务、客服关系等的核心理解,无法在操作和业务规划上给予银行长期帮助。”
2011年高柏资本控股集团主席卢业樑先生在人民大会堂受国家领导人接见并握手。并在第二届“中华慈善突出贡献奖”评选表彰活动中,全国共316人获得表彰。卢业樑先生名列其中,荣获“中华慈善突出贡献个人奖“。
联系方式
- 公司地址:越秀区越华路112号珠江国际大厦2701单元