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售后技术员

广州市快易点智能科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-01
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。

3、负责对客户的技术培训工作。

4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

5、客户资料的整理、汇总,并上报。

 

任职要求:

1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力

2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳

3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导

职能类别: 其他

关键字: 售后技术员

公司介绍

广州市快易点智能科技有限公司诚聘

联系方式

  • Email:2585492547@qq.com
  • 公司地址:东涌镇市南路312号402