急招淘宝客服/京东客服(天河)
广州云星信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝运营 网店/淘宝客服
职位描述
【岗位职责】
1、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;
2、负责电商平台的客户咨询售前售后接待客服工作,解决客户疑难,并协助客户下单;
3、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率;
4、协助部门领导负责收集客户的反馈意见和建议,并及时汇总;
5、完成上级交待的其它工作事项;
【任职资格】
1、大专及以上学历,年龄20-25岁,应变能力强,沟通表达能力佳;
2、熟悉电脑操作,熟练相关办公软件的使用,打字速度在每分钟50字/左右;
3、从事过一年以上网络客服经验,熟悉客服工作流程;
4、快速学习能力,良好的执行力和团队合作精神;
【薪资架构】
无责任底薪+绩效工资+业绩提成+业绩PK奖金
【福利待遇】
1、6天8小时工作制,享受国家福利假期及节日福利;
2、购买五险,享受带薪年假和各类法定假期;
3、年度2次晋升加薪,提供行业里具有竞争力的薪酬和奖金福利;
4、轻松愉快的办公环境,下午茶,生日会,节日礼金,免费的士;
5、集体旅游,聚餐,Party,年度体检;
【晋升方向】
1、客服专员=》客服组长=》客服主管=》客服经理;
2、客服专员=》推广助理=》推广专员=》推广主管=》推广经理;
3、客服专员=》运营助理=》运营专员=》店铺店长=》项目经理;
可根据自己的兴趣意愿,选择自己的职业方向!只要脚踏实地,做事积极,公司都可以带你一起成长!
【工作地点】
地铁5号线东圃站B出口直走——大埔商贸园(创境汇盈科智谷——8栋122房)交通便利,公司福利待遇雄厚。
京东-华为上乘专卖店
主营:华为https://mall.jd.com/index-657676.html
京东-微软云星专卖店
主营:微软https://mall.jd.com/index-940131.html
天猫-华为上乘专卖店
主营:华为https://huaweisc.tmall.com
京东-云星平板精品专营店 主营:微软、华为、配件https://mall.jd.com/index-119880.html
淘宝-云星数码港https://shop105185495.taobao.com
公司介绍
目前公司主营华为终端系列产品及周边配件、微软平板电脑及周边配件、神舟笔记本电脑,智能穿戴设备、网络设备、移动电源、充电线等配件产品。并在分别在淘宝、天猫、京东等电商平台设立店面。公司致力于电子商务平台的开拓。
秉承客户至上、品质至上、诚信负责、高效服务、专业专注、合作互赢、务实创新的经营理念,公司在竞争激烈的IT市场中,不断成长,一直在行业内保持良性发展势头。优秀的企业文化,严谨务实、专业高效的人才队伍和锐意进取、富于远见的领导层,是云星核心竞争力的保证。
一流的团队、一流的服务,云星人正在一直不断地实践和履行自己的使命:为客户和社会创造价值,为员工提供良好的发展机会和工作平台,为公司创造利润。
【薪酬福利】
1、薪资结构:销售:底薪+高额提成,行业有竞争底薪标准,综合薪资不设限
文职:行业有竞争力薪酬结构,欢迎有志之士挑战;
2、按国家规定缴纳社会保险(养老,失业,工伤,生育及医疗)
3、每年享受带薪年假、法定节假日等福利;
4、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
5、良好的工作环境和团队氛围;
6、丰富的公司员工户外拓展、旅游文娱活动。
公司地址:广州市天河区东圃二马路67号(盈科智谷)8栋115
交通线路:公交车东圃站、地铁5号线东圃站B出口100米
公司电话: 020-82257867
联系方式
- Email:2063293044@qq.com
- 公司地址:地址:广州市天河区东圃二马路67号(盈科智谷)8栋115