广州招聘

1.收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.在前厅部经理的直接领导下,当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.负责处理宾客的问题和投诉。

4.负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求

1.高中及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。

3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

5.有前台接待工作经验者优先考虑。

        广州同裕国际酒店是由国际设计师按五星级标准设计和建造，集住宿、餐饮、会议、娱乐的综合型准五星的商务酒店。
        酒店座落于白云山北侧，毗邻“都市绿洲”南湖，依山傍水，风景秀美，地理位置优越，交通十分便利，距离地铁3号线（同和站）约800米，距白云机场、琶洲国际会展中心仅20分钟的车程。酒店全体员工将秉承“以客为先、待客如已”的服务宗旨，为阁下提供贴心的优质服务和舒心的居停环境，让您在工作之余更能享受多彩生活。