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手机游戏客服 (职位编号:010)

广州路非凡网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-18
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位描述:

1. 解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4. 收集整理玩家意见,进行反馈并提出改进建议;

5. 研究分析游戏运营数据,提升服务质量和充值回收;

6. 理解玩家诉求,用心为每一位玩家提供满意的服务。


岗位要求:

1. 热爱手机游戏的应届毕业生均可;

2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;

4. 性格开朗,勤奋的工作态度,积极的学习欲望;

5. 思维敏捷,清晰表达自己的观点和意见;

6. 具备优秀的服务意识,能承受较大的工作压力;

7. 熟练办公软件,打字速度快。

公司介绍

广州路非凡网络科技有限公司,专注手机游戏联运发行,目前已经获得融资,正在加速发展,急需大量人才加盟,携手共创游戏人生。

路非凡手机游戏平台已经成功运营多个手机游戏产品,公司赢利能力及发展潜力良好。 公司倡导开放、平等的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,致力于为员工营造轻松和谐、富有激情并且充满创意的工作氛围, 帮助员工***程度地实现自我价值,以达到个人发展和公司发展双赢的目的。

路非凡始终坚持对无线事业的突破和飞跃,秉承创新、务实、卓越的理念,以“打造中国一流无线公司”为目标,推动中国移动互联网的发展!

1、工作时间
上班时间:9:00-18:30,午休1.5H
休息假期:周末双休,享受法定节假日(特殊岗位以排班为准)
带薪年假:5天起带薪年假

2、薪酬奖金
月工资+全勤奖+绩效+年终奖

3、加班发放加班补贴或安排调休制

4、六险一金:养老+医疗+工伤+失业+生育+额外(意外\重疾)商业补充险+住房公积金

5、每天提供餐补,不定期提供下午茶

6、每周体育活动、各类竞技比赛、外出旅游活动等

7、生日礼物、节假日福利

联系方式

  • 公司地址:龙口东路129号龙泽商业大厦1102