广州招聘

1、负责淘宝天猫电商平台售前售后操作,促成店铺

的产品交易成功,能独立执行产品交易的整个流程;

2、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,

提供售后服务并解决投诉问题;

3、处理淘宝网店日常事务,其中包括留言回复、催

付款、物流跟踪、评价管理等;

4、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好

评率;

5、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易,

提高转化率。

6、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟

进

7、售后处理：客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满

意度调查等;

8、保护好店铺评分、单品评分,针对不好的评价内

容及时作出解释,降低店铺退货率、差评率,确保维

护公司利益以及店铺信誉;

9、完成上级领导安排的其他相关工作,配合其他部

门的相关工作;

职位要求:

1.身高160CM左右，女生。

1.熟悉淘宝、天猫、电商平台等交易流程及规则,

有淘宝店铺从业经验者优先。

2.熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则;

3.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任

心;具有良好的沟通能力和服务意识;有售后经验优先。

工作时间:月休4天。

薪酬福利:

1、收入:有竞争力的薪酬待遇:高薪酬+提成奖+年

终奖;

2、福利:五险是不用愁的公司提供完善的社会保

障;享受国家规定的元旦节、劳动节、国庆节、春

节、端午节、清明节、中秋节等带薪假日;

4、晋升:晋升是不靠关系的,纯净的上下级关系,

越努力越幸运

5、氛围:公司为员工提供舒适的工作环境,良好的

工作氛围,友好的同事关系。

7、公司还不定期组织娱乐活动、体育活动,旅游

活动、公司聚餐(员工生日 party、健身、聚餐、K

歌…)

8、便利的交通:番禺会江地铁站D出口步行3分钟即到。

如果您是有强烈的事业心,渴望成功,敢于挑战高

薪!就马上行动起来,向我们投递简历吧,我们等着

您的加入哦!

广州速格码时装有限公司是致力探索穿着艺术潮流的人文时装设计有限公司，美不是孤立的，她扎根于人文，以衣服为载体，传播个体美的气质。速格码回归服装的本质，以衣服为介质，用高质感和独特裁剪为语言传递构成普罗大众的每个个体的生活态度核心价值观。
旗下SGMbySGM,缘起于为自己以及身边文化圈、艺术圈的朋友定制易穿着、高质感的服装。依靠着口口相传，SGMbySGM逐渐受到时尚行业、艺术圈和文化圈等领域内的广泛认同。如今走向大众化的SGMbySGM，也未忘记初心。