跟单客服
广州金佰川鞋服有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-04-21
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:1、跟进订单在工厂生产进度,品质监管和出货情况;
2、跟进订单确认样,建立、保管确认样报告单;
3、完成系统数据统计汇总,并每天汇报进度;
4、工厂原因售后问题协助处理。
任职条件:
1、沟通表达能力佳,工作责任心强,有耐心细心;
2、熟悉操作办公室自动化软件;有ERP操作经验者优先;
3、有鞋企行业同岗位经验优先
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
金佰川(英文名“JBC-MART”)是一家专注鞋业M2C(工厂直对消费者),全品类&全渠道(Omni-Channel)新零售集成实体平台。JBC-MART自2001年始创以来,坚持并倡导“追求突破”,聘请资深设计师,由买手联合大牌工厂生产,去除所有中间环节,为用户提供快捷时尚,大牌品质,平民价格,个性且专属的鞋品。
JBC-MART承诺顾客四个'able',即Fast Fashion (快捷时尚)、Top Quality(大牌品质)、Comfortable Fitting (舒适感受)、Low Price(平民价格)
JBC-MART建立了完善组织机构、健全的顾客服务跟踪体系;拥有一批原创经验丰富的研发设计人才,同时引入了先进的市场管理模式。一直致力于将自然元素结合时尚设计,且自始至终遵循“产品品质视为生命”的品牌文化。以强大的品牌优势、超强的性价比、全面的服务体系,赢得了无数消费者青睐,并在市场上久誉盛名,形成了良好的口碑。
全新理念:店铺是入口,服务是体验,产品是记忆,体系是保障。
☆店铺是入口,服务是体验,专业销售与服务集成的实体平台。
随着体验式消费需求的快速增长,JBC-MART应势而为,将旗下店铺全面升级为拥有全新O2O(线上与线下体验融合)+M2C(工厂直对消费者)模式,去除了所有中间环节,提供专业鞋品销售与相关专业服务的高度集成实体平台。
☆产品是记忆,体系是保障,优质产品由专业打造。
JBC-MART为将最优质的产品呈现给消费者,倾力打造全品类&全渠道(Omni-Channel)的产品供应链体系。通过聘请资深鞋品设计师,扩展买手渠道,并与工厂直联,将产品的用户体验、市场反应、口碑效应等信息直接反馈给设计师、买手与工厂。从产品的工业设计、材质选择、制造工艺、细节雕琢、品质把控等流程入手,制定一系列严格的产品标准。
每一件产品从源头开始,就是以消费者穿着体验为核心,以高品质为重点,以符合亚洲人足型为专属,以贴近最新潮流为动向;对各类鞋品原型进行不断测试,对各项鞋品数据进行不断调整,对各种鞋品材质进行不断精选;最终确保将每一件专业打造的优质产品呈现给消费者。全品类&全渠道(Omni-Channel)产品涵盖多个年龄段与多种消费群体,充分满足不同消费群体的消费体验与产品需求,并配置相关专业人员提供多种专业一站式贴心服务。
JBC-MART自有的数字化、自动化、集成化专业物流配送系统,直接将每一件产品快速高效的供应至不同区域的集成店铺,满足各类消费群体对每一季不同产品的需求,将符合时尚潮流、拥有大牌品质、平民价格、个性专属的高性价比鞋品第一时间提供给每一位用户。
JBC-MART承诺顾客四个'able',即Fast Fashion (快捷时尚)、Top Quality(大牌品质)、Comfortable Fitting (舒适感受)、Low Price(平民价格)
JBC-MART建立了完善组织机构、健全的顾客服务跟踪体系;拥有一批原创经验丰富的研发设计人才,同时引入了先进的市场管理模式。一直致力于将自然元素结合时尚设计,且自始至终遵循“产品品质视为生命”的品牌文化。以强大的品牌优势、超强的性价比、全面的服务体系,赢得了无数消费者青睐,并在市场上久誉盛名,形成了良好的口碑。
全新理念:店铺是入口,服务是体验,产品是记忆,体系是保障。
☆店铺是入口,服务是体验,专业销售与服务集成的实体平台。
随着体验式消费需求的快速增长,JBC-MART应势而为,将旗下店铺全面升级为拥有全新O2O(线上与线下体验融合)+M2C(工厂直对消费者)模式,去除了所有中间环节,提供专业鞋品销售与相关专业服务的高度集成实体平台。
☆产品是记忆,体系是保障,优质产品由专业打造。
JBC-MART为将最优质的产品呈现给消费者,倾力打造全品类&全渠道(Omni-Channel)的产品供应链体系。通过聘请资深鞋品设计师,扩展买手渠道,并与工厂直联,将产品的用户体验、市场反应、口碑效应等信息直接反馈给设计师、买手与工厂。从产品的工业设计、材质选择、制造工艺、细节雕琢、品质把控等流程入手,制定一系列严格的产品标准。
每一件产品从源头开始,就是以消费者穿着体验为核心,以高品质为重点,以符合亚洲人足型为专属,以贴近最新潮流为动向;对各类鞋品原型进行不断测试,对各项鞋品数据进行不断调整,对各种鞋品材质进行不断精选;最终确保将每一件专业打造的优质产品呈现给消费者。全品类&全渠道(Omni-Channel)产品涵盖多个年龄段与多种消费群体,充分满足不同消费群体的消费体验与产品需求,并配置相关专业人员提供多种专业一站式贴心服务。
JBC-MART自有的数字化、自动化、集成化专业物流配送系统,直接将每一件产品快速高效的供应至不同区域的集成店铺,满足各类消费群体对每一季不同产品的需求,将符合时尚潮流、拥有大牌品质、平民价格、个性专属的高性价比鞋品第一时间提供给每一位用户。
联系方式
- 公司地址:地址:span西槎路221号凯升国际广场7楼711室