客服专员
广州尚翼新航广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-27
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
公司直招非中介
一、岗位职责(欢迎应届毕业生及没有经验的小伙伴):
1. 本岗位工作性质为电信坐席话务员,详细告知电信用户套餐资费使用以及欠费情况;
2. 口齿清晰,语调亲切、发音准确,普通话标准,声音富有感染力,会讲粤语优先考虑;
3. 年龄18-45周岁,学历高中或中专以上,身体健康,无不良生活习惯及嗜好;
4. 有通信行业电话客服经验者优先录用;
5. 对每天的用户呼出及接通情况进行总结、统计;
6. 具备较强的学习、沟通能力以及随机应变的能力;
7. 有积极向上的工作态度和热情,耐心解释用户疑问;
8. 遇到投诉及其他难以解决的问题及时向领导汇报;
二、上班时间:
1、 上午9:30-12:45;
2、 下午14:00-18:00;
3、大小周休息制度
三、薪资福利:
1、公司提供岗前带薪培训,试用期三个月,试用期合格者,正式录用并签订《劳动合同》,按照公司薪酬标准享受正式员工同等福利待遇;
2、无责任底薪+社保+餐补+车补+全勤奖金+绩效提成+良好舒适的办公环境+晋升机会+季度员工旅游等,平均薪资4000-7000元以上;
3、下午茶、过节礼物、生日礼金、春节利是、季度、年度奖金等多项福利;
4、定期安排每年一次优秀员工旅游福利;
5、按国家法定节假日休息,并享有带薪年假、病假、婚假等相关福利;
6、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、旅游活动、优秀员工表彰等活动;
7、公司采用内部提拔制;
8、完善的培训机制,为员工提供相关的专业培训
公司秉承以人为本,造福员工的理念,拥有开放多元包容的文化,期待并欢迎充满朝气,满怀激情与梦想的年轻人加入我们的大家庭,相信你一定会在这里找到志同道合的小伙伴,愿你的梦想从这里起航。
联系人:石主管
联系电话:15913144923
公司介绍
公司秉承以市场为先导的理念,一如既往为新老客户提供***的全方位服务。
公司一直秉承以用户需求为核心,在专注广州本地企业提供策划服务,优质、用心的服务得到众多企业的信赖和好评,在广州地区逐渐树立起公司良好的品牌形象。
我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与中小企业的互利共赢!
联系方式
- 公司地址:海联路173号中国电信