广州 [切换城市] 广州招聘

电商客服

盛世创富保险经纪有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-05-08
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

本岗位为代招岗位,招聘公司:广州茶香庄茶叶有限公司

本岗位工作地址:番禺区石楼镇中润工业园潮田园区,4号线石碁地铁站A出口


茶香庄京东自营店主页: https://mall.jd.com/index-1000105172.html

茶香庄京东POP店主页: https://mall.jd.com/index-737422.html

茶香庄天猫旗舰店主页: https://chaxiangzhuang.tmall.com/


工作内容:

1、通过即时通讯工具,及时与各平台的客户沟通并解决售前、售中、售后问题(天猫店、C店、京东、微信);

2、处理订单发货,更改地址,退换货等其他问题并更新到ERP系统;

3、处理售后问题,中差评修改跟进,对客户做好售后管理和维护,提高二次购买率;

4、轮班制工作时间 :早班:9:00-18:00, 晚班16:00-00:00;晚班在家上班,大小周及法定节假日休假制度。


任职要求:

1、打字速度快,打字速度50/分钟以上;

2、有客户服务意识和销售技巧;

4、有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;

5、对在线销售和电子商务有浓厚兴趣,并遇事有坚持不懈的精神;

6、有经验者优先考虑。



公司介绍:

好品汇总部设在中国广州,旗下包含茶香庄、茶链、茶都尚等子公司。

广州茶香庄茶叶有限公司是一家拥有深厚互联网营销推广经验的现代茶叶企业,主张以品牌化、全球化的思路发展茶事业。目前,茶香庄拓展线上渠道,开设了多家线上平台旗舰店(淘宝、天猫、京东),并研发自有官网以及商城,接下来会全渠道拓展茶香庄品牌,努力为茶客朋友们送上优质的原产地好茶。


公司介绍

  盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”)成立于2009年03月,总部位于广州南沙,是经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性、综合性保险经纪机构,注册资本金5000万元。
  保险经纪服务涵盖意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险、财产保险、责任保险、信用保险等保险领域。
  盛世创富集结了从业超过10年的资深保险精英,包括北美精算师、专业理赔师和客服团队,具备产品定制专业、理赔流程便捷、售后响应及时的优势;企业坐拥一批互联网产品和技术专家,深度应用大数据等前沿技术,改造传统保险价值链。
  盛世创富还联动了教育医疗界的专家人才,特邀南方保险研究院和各大医院的专家教授,为消费者提供更准确的保险方案和科学的决策支持,力争成为消费者最信赖的顾问团队。
  盛世创富执工匠精神,研保险精粹,只为打造新型互联网保险经纪公司。
  
企业理念:科技,让保险更透明!
企业使命:给您最合适的保险
企业核心价值观:信任、分享 、勤奋 、共赢

联系方式

  • Email:xiaozhao@sscfbx.com
  • 公司地址:地址:广州市海珠区新港东路万胜广场C塔18楼(地铁:万胜围A出口)