投诉处理专员
中意人寿保险有限公司广东省分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2019-06-13
- 工作地点：广州
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：6-9千/月
- 职位类别：投诉专员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1．辖区内投诉案件跟进处理及上报审批；
2．全省投诉处理工作管理、时效管控、数据统计分析等；
3．投诉工作相关报告、制度的撰写及上报发布。
任职要求：
1．大学本科及以上学历，具有相应办公系统操作能力；
2．2年以上客服工作经验，有保险客服经验优先考虑；
3．良好的语言表达和沟通能力、较强抗压能力、思维清晰可随机应变。
公司介绍
中意人寿保险有限公司广东省分公司诚聘
联系方式
- Email：hr.gz@generalichina.com
- 公司地址：地址：span珠江东路6号广州周大福金融中心18层