供应链客服经理
Fordeal
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-07
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1-2.5万/月
- 职位类别:客服经理 供应链经理
职位描述
岗位职责:
1、致力提升供应链履约率,对订单交付环节负责,包括但不限于发货时效、物流时效、产品质量、缺货等情况;
2、负责供应链客服团队管理,负责人才培养、团队建设和人才梯队搭建、绩效评估等工作;
3、持续优化与迭代履约相关业务,建设完善的履约体系与产品系统;
4、根据业务需求进行跨部门的协作沟通,积极推进任务落地及效果反馈,并及时调整。
任职要求:
1、本科及以上学历,采购供应链或管理相关专业;
2、5年以上跨境电商、互联网行业客服或供应链相关岗位管理工作;
3、有客服、供应链相关专业知识,较好的客服管理经验、供应商管理经验;
4、熟悉管理、办公、流程相关软件操作,熟悉采购跟单相关流程,善于管理和组织团队;
5、熟练使用Excel、Visio、Xmind等工具,会简单使用SQL优先;
6、注重结果导向,有数据性思维方式,积极主动,勤奋正直,善于沟通;
7、有超强的思维逻辑、文字表达能力和沟通能力。
公司介绍
Fordeal,面向海外C端消费者的电商一站式购物平台(B2C),目前主要在中东地区运营,是国家“一带一路”核心战略的坚定践行者。
Fordeal自2017年上线至今,在中东Shopping类APP中排名稳居前列,已为过千万中东用户提供一站式产品购买服务。
我们的团队电商实战经验丰富且非常靠谱,核心管理层来自于阿里、腾讯、蘑菇街等大厂,在产品研发、流量增长、供应链管理、客服体验等方面拥有与世界接轨的能力。
成立不到两年,先后获得险峰长青、元璟资本、顺为资本、高瓴资本等多轮投资,估值达到准独角兽企业标准。
总部位于广州,在杭州拥有产品研发团队,在佛山拥有仓储中心,在约旦成立客户体验中心、在沙特建立综合运营中心等,公司总人数过千人。
我们处于高速发展期,月度GMV以几何方式持续增长并不断破记录。
我们秉承精益管理的理念,虽融资多轮,但不乱烧钱,可持续发展能力较强。
我们坚持客户第一、诚信、简单直接、深入细节、专注极致、结果导向的价值观,氛围简单纯粹。
我们相信“精英团队”能不断创造奇迹,为此我们愿提供:
--充分的发展平台和机会,只要你能力足够,我们就会给予匹配的挑战和机会;
--极具竞争力的薪酬,只要你够优秀,我们就敢给,并且每半年Review一次;
--全面的福利体系,什么弹性工作制、五险一金、午晚餐补贴、带薪假、“姨妈假”、下午茶、年度体检等只是最基本的;
--体系化的培训成长机会,入职培训、技能培训、领导力培训、管培生计划等都在不断完善中。
Fordeal自2017年上线至今,在中东Shopping类APP中排名稳居前列,已为过千万中东用户提供一站式产品购买服务。
我们的团队电商实战经验丰富且非常靠谱,核心管理层来自于阿里、腾讯、蘑菇街等大厂,在产品研发、流量增长、供应链管理、客服体验等方面拥有与世界接轨的能力。
成立不到两年,先后获得险峰长青、元璟资本、顺为资本、高瓴资本等多轮投资,估值达到准独角兽企业标准。
总部位于广州,在杭州拥有产品研发团队,在佛山拥有仓储中心,在约旦成立客户体验中心、在沙特建立综合运营中心等,公司总人数过千人。
我们处于高速发展期,月度GMV以几何方式持续增长并不断破记录。
我们秉承精益管理的理念,虽融资多轮,但不乱烧钱,可持续发展能力较强。
我们坚持客户第一、诚信、简单直接、深入细节、专注极致、结果导向的价值观,氛围简单纯粹。
我们相信“精英团队”能不断创造奇迹,为此我们愿提供:
--充分的发展平台和机会,只要你能力足够,我们就会给予匹配的挑战和机会;
--极具竞争力的薪酬,只要你够优秀,我们就敢给,并且每半年Review一次;
--全面的福利体系,什么弹性工作制、五险一金、午晚餐补贴、带薪假、“姨妈假”、下午茶、年度体检等只是最基本的;
--体系化的培训成长机会,入职培训、技能培训、领导力培训、管培生计划等都在不断完善中。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市海珠区新港东路148号环球贸易中心27楼