广州招聘

岗位职责
1.协助服务大使经理负责及整个样板房的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.负责处理宾客的问题和投诉。
3.负责重要宾客的迎领工作。
4.解决当班期间发生的安全问题。
5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职要求：
1.大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

星河湾中心位于琶洲总部经济和互联网产业的国际城市中央商务核心区，与广州塔、广交会展馆毗邻，并与珠江新城CBD紧密连接，交通便利，配套完善，占地面积约1.18万m2，总建筑面积12.11万m2，楼高260m，总共46层。星河湾中心秉承星河湾集团“舍得、用心、创新”理念，将承载南粤精神的建筑地标铸造为中西交融的艺术结晶，内蕴东方艺术精髓，外显国际创新理念，建筑美学与人文涵养在此有机结合，以工匠精神诚现高品质超甲级写字楼新作。