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客服专员/ 助理

广州星河湾房地产物业经营有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、服从领导、听从指挥、认真工作、严守劳动纪律、严格执行公司的规章制度; 2

、上班时按规定着装、保持衣冠整洁、文明服务、自觉养成良好的文明习惯;

3、工作时间内严格按照样岗位操作规程执行;

4、熟悉并熟练掌握项目相关信息资料;

5、有客户进入时要主动微笑问好(如:欢迎参观、欢迎光临),离开时主动微笑并要说些欢送语(请慢走、欢迎下次光临等)言行举止要时刻注意;

6、对招商现场、样板层等展示区域的各种物品摆放要及时复位,保持招商现场环境的整洁性;

7、负责为来访客户提供茶水、饮料等服务;

8、负责水吧区环境卫生的整理、客户洽谈区(桌面卫生、沙发摆放等)、杯具及水吧其他物品的清洗、清洁工作;

9、负责水吧饮料、物品、器具等物品的监管及盘点,记录每日饮品消耗及客户来访数量并上报;

10、负责招商现场物品的看管、日常的清洁及植物养护工作;

11、完成上级交办的各项工作并坚决执行。


任职条件:

1、大专以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业,具有前期案场客服工作经验优先;

2、形象气质佳,一年以上物业管理行业工作经验;

3、性格开朗活泼,自信大方,具有良好的沟通、协调、语言表达能力和服务意识;

4、熟练操作计算机及各类办公软件。


福利待遇:

1、公司提供免费工作餐,办公地点位于琶洲超甲写字楼星河湾中心内。

2、入职即买五险一金、年底双薪、加班补助、过节费、防暑降温费、员工培训。

3、定期举行团建活动、生日会等各种福利活动。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

星河湾中心位于琶洲总部经济和互联网产业的国际城市中央商务核心区,与广州塔、广交会展馆毗邻,并与珠江新城CBD紧密连接,交通便利,配套完善,占地面积约1.18万m2,总建筑面积12.11万m2,楼高260m,总共46层。星河湾中心秉承星河湾集团“舍得、用心、创新”理念,将承载南粤精神的建筑地标铸造为中西交融的艺术结晶,内蕴东方艺术精髓,外显国际创新理念,建筑美学与人文涵养在此有机结合,以工匠精神诚现高品质超甲级写字楼新作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span萝岗区萝岗街萝峰社区居委会