广州招聘

1、负责团队的管理，对班组长进行辅导与培训，提升班组长业务水平和管理能力；
2、对团队的业务管理，提升团队的整体业务水平与各项运营指标；
3、负责所辖团队的人员维稳，减少人员流失，增强团队凝聚力与战斗力；
5、负责现场工作流程、制度及运营方案的制定、执行、监控与优化；
6、对团队项目的数据处理与数据分析，能从中发现问题并提出解决方案；
7、负责现场的日常管理，完成领导交待的其他工作，能接受出差 。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、能熟练掌握计算机基本操作，必须熟练操作Excel或Access两种Office办公软件；具有较强的协调沟通能力；
3、25岁以上，1年以上全职呼入或呼出项目运营经验，擅长数据处理、分析与挖掘，良好的沟通，能与工作伙伴相处融洽，能外出公差；
4、薪酬福利：底薪+绩效+补贴 试用期：4500元，转正：5500元以上（上不封顶)  外加劳动竞赛奖、业务竞赛奖、各类培训课程；
5、工作时间：上班时间：9:00-12:30，13:30-18:30，每天工作8小时，实行轮休制，每月安排6-8天休息，遇法定节假日上班按标准给与加班费；

公司介绍：成立于2000年12月28日，注册资本3.2亿元人民币，是中国电信集团公司控股上市公司中国通信服务股份有限公司（于2006年在香港上市）旗下的独立法人公司,现有从业人员超过6000人。
广信公司秉承“信息化领域(TMT)生产性服务主导者”的战略定位，以成为“卓越领先的通信渠道服务企业”为目标，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商提供专业、立体、个性化的服务。公司主要经营包括：代营代办、终端销售及维修业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；IDC数据中心业务、互联网接入服务、通信工程及网络系统工程服务等业务。
广信公司实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是广东地区最具综合实力的通信渠道服务商，拥有遍布全广东省的通信终端销售网络、信息服务平台和全国呼叫中心平台等资源，全国范围内布局呼叫中心网络，于北京 、山东（青岛）、广东 （广州、佛山、汕头、梅州、清远、顺德）等地拥有运营坐席超过3500 个，服务覆盖全国。广信公司的呼叫运营体系通过了行业顶尖的COPC标准认证，多次获得“中国***外包客户联络中心奖”、“中国***客户中心”、“中国（亚太）***呼叫中心”等呼叫中心业界最高荣誉。