客服经理/主管
华邦幸福家园集团有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-04-12
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、负责在售项目签约、回款工作的监督、执行,跟踪把控各项目的签约、按揭放款等进展,实现资金的快速回笼及风险防范;
2、负责各在售项目房产信息数据录入的监督、执行;
3、负责现场销售签约、处理客户投诉、催收楼款、合同预告备案登记、办理《房产证》以及协调按揭银行律师签署按揭合同等工作;
4、沟通协调签约、放款过程中的疑难问题,统筹跟进在途资金,确保销售回款的速度和质量,及时处理按揭逾期办理或重大投诉事宜;
5、及时向直属领导汇报有关项目的销售情况、签约情况、收款情况以及下月销售计划及项目存在问题的解决方案等;
6、负责各在售项目合同备案工作的监督、执行。
任职要求
1、五年以上签约管理、回款催办相关工作经验,熟悉售后签约、按揭、入伙及办证等工作程序,熟练操作常用办公软件;
2、责任心强、工作细心,表达能力好,沟通协调能力强;
3、具有良好的沟通和对外公共关系技能;对突发事件有应变和应对能力;
4、具备良好的协调沟通能力与团队管理和合作精神。
职能类别: 客服经理
公司介绍
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联系方式
- Email:690569574@qq.com