广州招聘

岗位概述：

1、接听400客服电话，处理客服QQ，与客户沟通，解答并处理客户咨询的问题；

2、与相关部门沟通协调，解答客户对营销，活动，宣传方面提出的疑问，跟进处理用户的投诉；

3、跟进处理用户对商品，订单，票务等商城相关的问题；

4、业务系统运营，图片文字资料的上传和更新。

工作职责：

1、善于跨部门沟通，执行力强, 思维敏捷开拓，办公软件熟练。

2、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度；

任职资格：

1，熟练办公软件和电脑操作

广州丝芭文化传媒有限公司，系丝芭传媒集团成员企业，总部位于上海。广州丝芭文化传媒有限公司拥有文化经纪许可证，商业演出许可证等， 所有国家规定的，艺人经纪和管理，商业演出经营和管理方面的全套经营资质。拥有专业的艺人经纪团队及大型专属剧场，大型专业级摄影棚， 专业级录音棚，练功房等专业设施，及全方位的艺人包装和立体化的营销管道。

  
SNH48是全球华语区的大型女子偶像团体, 也是基于互联网思维和参与感精神、O2O（Offline To Online）构架和"可面对面偶像"运营理念的近距离养成式造星平台。SNH48自成立以来，秉承“梦想，汗水和坚持”的文化价值观，其发展目标是在全球十四亿中国人中甄选优才，充分运用互联网和社交网络时代最具想象力，创新性和前瞻性的造星理念和技术手段, 积极培育兼具音乐舞蹈和影视表演才艺的全方位偶像艺人, 全力打造健康向上、充满青春活力、具备国际影响力的全球华语区第一女子偶像团体，并使之成为互联网和社交传媒时代中国偶像文化和粉丝经济产业的新标杆。