天猫客服/淘宝客服
广州开心教育科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2019-04-13
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
3.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
4.完成与协助上级分配的任务
任职资格:
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
4、打字速度,70字/分钟。
5、大小周,分早晚班,晚班在家上。
福利:
1、购买五险一金;法定节假日;另外元宵节、冬至提前2小时下班;***三八节放半天假。
2、每年组织员工定期免费体检;
3、定期组织员工旅游,春游、秋游,部门团队活动;
4、重要传统节假日福利,另外有员工生日津贴、带薪婚假、结婚礼金、生育礼金、产假;
5、每年评选新人奖、优秀员工、年度人物,优秀团队奖。
联系人:陈小姐;电话:020-85689846;
公司地址:天河区中山大道西299号大舜丽池16楼,广东技术师范学院旁边;
乘车参考路线:BRT学院站(下车即到)或公交站科韵路棠安路口站。
公司介绍
广州开心教育科技股份有限公司,新三板挂牌公司,成立于2004年,原名广州开心图书发行有限公司,是一家集产品研发、图书出版、图书发行、网络营销为一体的图书公司。广州总部在广州,并在湖南、山东设有分公司。人员规模达五百多人。公司专注中小学生助学读物策划与发行20多年,主要产品有作文、辞书、童书、教辅。重点产品系列有一本高考、一本小初高中同步、阅读100篇、文言文完全解读、开心试卷、特级教案、古诗词、同步作文、蓝色经典、神奇图解、全彩中考作文等。
公司线下客户分布于全国各省,包括新华书店、民营客户。网络与京东、天猫、当当等网站平台合作,并有自己的天猫旗舰店。目前合作的出版社有湖南教育出版社、广州出版社、广东人民出版社、江西人民出版社、甘肃教育出版社、甘肃少年儿童出版社、世界图书出版广东有限公司等重点出版社。合作名师有:王大绩、汤素兰、王一梅、管家琪、冰波、张秋生等名师。
企业文化
开心愿景:成为最具影响力的教育出版集团!帮助所有人发挥其***的潜质!
开心使命:让开心成为每一个人进步的朋友!
开心价值观:求实、进取、创新、协作、分享!
客户价值:权威、实用、精美、有趣!
福利:
1、周末双休,五天8小时;
2、法定节假日,按国家排班放;另外元宵节、冬至提前2小时下班;三八节放半天假。
3、试用期两个月,购买五险一金;
4、每年组织员工定期免费体检;
5、定期组织员工旅游,部门团队活动;
6、重要传统节假日福利,另外有员工生日津贴、带薪婚假、结婚礼金、生育礼金、产假;
7、每年评选新人奖、优秀员工、年度人物,优秀团队奖。
联系人:陈小姐;电话:020-85689846;
公司地址:天河区中山大道西299号大舜丽池16楼,广东技术师范学院旁边
乘车参考路线:BRT学院站(下车即到)或科韵路棠安路口站;地铁岗顶、车陂站转BRT公交,大约4个公交站。
公司线下客户分布于全国各省,包括新华书店、民营客户。网络与京东、天猫、当当等网站平台合作,并有自己的天猫旗舰店。目前合作的出版社有湖南教育出版社、广州出版社、广东人民出版社、江西人民出版社、甘肃教育出版社、甘肃少年儿童出版社、世界图书出版广东有限公司等重点出版社。合作名师有:王大绩、汤素兰、王一梅、管家琪、冰波、张秋生等名师。
企业文化
开心愿景:成为最具影响力的教育出版集团!帮助所有人发挥其***的潜质!
开心使命:让开心成为每一个人进步的朋友!
开心价值观:求实、进取、创新、协作、分享!
客户价值:权威、实用、精美、有趣!
福利:
1、周末双休,五天8小时;
2、法定节假日,按国家排班放;另外元宵节、冬至提前2小时下班;三八节放半天假。
3、试用期两个月,购买五险一金;
4、每年组织员工定期免费体检;
5、定期组织员工旅游,部门团队活动;
6、重要传统节假日福利,另外有员工生日津贴、带薪婚假、结婚礼金、生育礼金、产假;
7、每年评选新人奖、优秀员工、年度人物,优秀团队奖。
联系人:陈小姐;电话:020-85689846;
公司地址:天河区中山大道西299号大舜丽池16楼,广东技术师范学院旁边
乘车参考路线:BRT学院站(下车即到)或科韵路棠安路口站;地铁岗顶、车陂站转BRT公交,大约4个公交站。
联系方式
- 公司地址:地址:天河区中山大道西299号大舜丽池16楼,广东技术师范学院旁边
- 联系人:陈小姐;电话:020-85689846;