广州招聘

1、掌握产品知识卖点及沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，天猫/淘宝等平台交易规则；

2、使用平台聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户下单，达成成交

3、利用淘宝/天猫后台，及时跟进、处理客户售后的相关事宜，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决问题；

4、上级安排其他事宜工作

任职要求：

1、从事客服工作，有较好的服务意识；有天猫/淘宝客服经验者优先；

2、打字速度快，能熟练操作阿里旺旺、千牛等聊天工具，熟悉电商各平台规则；

3、良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有一定的团队协作精神；

4、学习能力强，开朗大方，有责任心；

5、服从公司部门管理、抗压能力强。

薪酬福利：同行业高标准薪酬+五险一金+高比例提成

晋升机制：每年两次职级晋升，机会自己掌控

培训体系：新人入职培训+各岗位定期分享+外部大会/培训

工作时间：朝九晚五，大小周

便捷办公：地铁上盖，踩点上班

零食供应：长期投放“进口猪饲料”

团建经费：季度团建，想去哪浪就去哪浪~

招聘~客服小姐姐/小哥哥 1~2名

招聘~主播小姐姐1名

招聘~美工小哥哥/小姐姐1名

广州卡然食品贸易有限公司成立2013年2月,主营优质进口食品,目前是众多知名品牌的经销商，我们独家代理的有法国国民品牌兰特国内的进口商，新西兰中国双有机认证品牌派慕牛奶，同时我们还是新西兰纽麦福牛奶的广州经销商，德国劳仑兹薯片的南区经销商。我们的主要客户分几大块，线下有Ole，盒马鲜生，碧桂园、卜蜂莲花、百佳超市、广百百货、每一角落、友谊商店、天河城百货等知名超市，电商我们有和洋葱、本来生活网、苏宁易购等合作，并且拥有自己的电商团队，在淘宝和京东均有自己的门店。
卡然食品一直专注于食品的高品质、客户的贴心服务、团队的协作，一直把客户至上，品质***的理念作为公司的企业文化，并希望在我们共同成长的同时，不断地为客户带来更优质的服务！
我们不计较学历，不计较经历，我们更注重的是你是否有心思加入我们卡然食品的大家庭，并与我们共同开拓未来！