客服经理(非技术)
广州遇见美商贸发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、独立负责部门工作,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、平时客户信息的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户信息,反馈给相关联部门;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、大专及以上学历;
2、5年以上的工作经验,2年以上相关领域(饰品,服装,化妆零售行业)同等职位经验;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、独立负责部门工作,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、平时客户信息的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户信息,反馈给相关联部门;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、大专及以上学历;
2、5年以上的工作经验,2年以上相关领域(饰品,服装,化妆零售行业)同等职位经验;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
服装饰品
联系方式
- 公司地址:广州市天河区林和西路3-15号耀中广场B3810室
- 邮政编码:520000
- 联系人:苏小姐