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客服专员

广州鹏康生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-06-07
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.跟进客户订单,有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识,反应快,处事积极乐观;

2.处理客户投诉、解答客户的业务咨询;提供优质售后服务,提高客户满意度;

3.销售数据统计;货款催收;熟练掌握Office办公软件;

4.有团队合作精神,具有基本的电脑使用能力,打字速度快,能和多人同时通过微信工具沟通,

5.积极与相关部门沟通协调,配合做好各项工作;

6.维护公司管辖区域的各类客户;挖掘客户潜在需求


岗位要求:

1、对客服工作有较高的热情,有良好服务意识;

2、有良好的沟通能力,

3、有强烈的事业心,责任心和积极工作的态度,富有团队协作精神;

4、年龄:21--35岁


福利待遇:

1、工作时间每天7小时:早上9:00~12:00,下午13:30~17:30;

2、春节15天左右带薪假期;

3、签订劳动合同、享受国家规定休息日、带薪年假、婚假、产假、年终奖金等;

4、丰富多彩的员工活动:球类活动、员工聚餐、旅游活动等等;


企业文化:

经营理念:合作、共赢、整合、利他、互助、抱团、联盟

竞争理念:只有合作伙伴,没有竞争对手

人才理念:看人看长处,用人用长久

核心价值:在满足员工及其家人的物质需求的同时让员工得以实现社会价值

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 每天7小时

公司介绍

请查广州真和全生物科技有限公司!
广州鹏康生物科技有限公司成立于2016年,位于广东省广州市,是一家专注于医疗器械经营和天然营养保健食品的企业。
企业背景:现公司拥有两家GMP生产厂房战略合作企业,建有十万级现代化净化的生产、包装车间和先进生产线。从配方、剂量等各方面都严格按照保健食品批文操作。并且,原料采购、半成品生产、成品仓贮全流程也严格按照GMP要求管理。通过筛选高品质的原料产地,公司80%以上的产品原料来自全球采购。
目前,公司主要经营品牌有盈养师、倍仕好、达尔斯康等,主营业务有:批发零售、OEM(来料加工)OBM(产品大包)、ODM、特许总代理。如今各大系列产品已在全国各大城市建立了高效可靠的分销渠道,如广安堂、和平大药房等,销售网络日趋完善。
成立以来,“鹏康”一直坚持以客户需求为核心、以精品为导向,秉承“诚信守法、稳健经营、互利互惠、务实创新”的经营信念,不断提升生产工艺,始终把产品质量视为企业的生存之本,致力于为人类的健康事业做出贡献。
展望美好未来,“鹏康”将一如既往地践行企业使命、理念。我们将把握机会,利用现有产业以及整合现有资源,加快研发、拓展产业,提高客户服务的品质,培养一流的人才队伍,以先进的产品和高品质的服务为客户创造价值,以感恩的姿态回报社会。
广州鹏康生物科技有限公司愿与您携手共进, 共同为人类的健康事业不懈努力!

联系方式

  • 公司地址:地址:span环洲二路63号金程广场310室