广州 [切换城市] 广州招聘广州酒店/旅游招聘广州宾客服务经理招聘

礼宾经理(公寓物业)

欧艾斯设施管理服务(深圳)有限公司

  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-04-11
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-1.7万/月
  • 职位类别:宾客服务经理  物业管理经理

职位描述

工作职责:

? 日常巡检并监督礼宾服务部服务质量,负责检查或抽查礼宾服务部各工作人员服务质量;

? 负责编写礼宾部月度、年度工作计划及月度工作报告;

? 负责对礼宾服务部工作人员进行岗位培训;

? 负责处理客户的各类投诉/需求及建议,并按有关规定做好口头及书面回复,详细记录处理结果,重要事件应于第一时间通知项目总经理/副经理;

? 按部门工作计划向客户发放意见征询表,定期拜访相关客户,就相关意见记录在案,协调/安排各相关部门及时解决,并书面/面访型式回复客户处理的结果;

任职资格:

30-45岁,本科以上学历,有5年物业或酒店管理经验,英语听读写熟练。

公司介绍

欧艾斯设施管理服务(深圳)有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:经济技术开发区康定街17号