广州招聘

岗位职责

1、熟悉产品卖点，及时熟悉平台促销动态；

2、负责平台订单发货，协助仓库每天订单发货；

3、负责跟进顾客订单，解决客户物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；

4、及时追踪处理客户反馈问题，协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉及时处理订单到货、换货和退货的协调沟通事宜；

5、定期整理收集客户反馈，进行售后回访；

6、管理项目单据的数据录入，确保各类数据的准确性和完整性。

任职资格

1、能熟练操作Word、Excel等Office办公软件，有跟单经验或电商售后客服工作经验者优先；

2、有较强的客户服务意识，有亲和力，有责任心，耐心不急躁；

3、普通话标准，语言表达能力强，沟通与协调能力强，懂得消费者心理；

4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识与团队协作精神，认真细致；

5、具备突发事件处理能力。

广州晟光舞台灯光音响设备有限公司2008年成立于广州，品牌GZYUELIGHT粤光灯光。主营舞台灯光音响设备工程的专业化公司，集LED光电产品的研发、生产制造、销售为一体的创新型高新技术企业。公司坚持采用世界先进生产与检测设备和管理理念，致力于打造完美舞台的视觉艺术。多年以来凭着高质优价和完善的研发团队，销售团队、生产团队、售后服务团队，GZYUELIGHT已在同行业中崭露头角。目前公司已通过国家多项认证：ISO9001产品管理体系认证，ISO14001环保体系认证和OHASA18001职业健康体系认证。公司产品被广泛应用于多功能会议室、高档宴会厅、电视台演播室、高等院校的剧场、文旅文创景观亮化、娱乐酒吧等场所工程项目。
公司“以人为本，科技创新”为发展理念，现公司拥有高学历研发团队和引进优秀的营销管理团队。坚持以“客户至上、快捷服务、追求卓越”的服务宗旨，获得海内外客户的赞誉和好评。公司深化营销渠道建设及海外市场开发，现目前全国各地形成省会、地市渠道及发达县级渠道的立体结构；以及远销美国、欧洲、澳洲、俄罗斯、日本、韩国等一些发达国家和地区，建立起良好的合作伙伴关系。
粤光灯光 烨煜中华；成就梦想。公司秉承“稳健务实、创新进取”的核心价值观，为每一位客户创造***的价值。
     公司不断地发展，根据企业经营战略布局，需要招聘相关人员。