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淘宝客服 (职位编号:39)

广州武时亿网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-20
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客*问题,引导并促进用户在网上愉快成交;

2、定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;

3、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,做到有问必答;

4、整理客户订单,并及时处理,需要一定解决问题的能力;

5、处理与客户业务相关的其他问题。


任职资格:

1、要求会一点英文;

2、有淘宝/天猫经验,熟悉淘宝/天猫流程,打字速度快,思维敏捷,善于沟通;

3、需要熟练掌握word,以及xls表格编辑(会常规功能即可);

4、人品好。性格温和。勤奋善于学习,对待工作有热情,工作态度积极,有责任心、细心、耐心。

5、有团队意识,能与公司共同发展进步,希望大家齐心协力共创美好明天


注:1、上班地址:广州市白云区同泰路松园山庄南街21号;

        2、面试地址:广州市天河区广汕二路60号背坪仓库1号仓后面的办公室

公司介绍

广州武时亿网络科技网络有限公司是一家中马合资企业,成立于2016年,旗下的Asia5b.com网站为亚洲网上专业代购平台。竭诚为居住在马来西亚的各位朋友代购中国的商品,并解决您跨国购物付款检查货物运输海关等系列问题。

    Asia5b自推出以来就受到了广泛的关注。 推出不久,淘宝代购逐渐成为一种被马来西亚居民广泛接受的新兴购物方式。Asia5b也得到了更多的支持,拥有更广阔的客服群,从不满20岁的高中生到60多岁的叔叔阿姨们,从华人到马来,印度朋友,甚至欧美的您朋友们。Asia5b秉持着以您为本的服务理念,不断创新拓展服务内容,力求不论从深度和广度上都能够为您提供更便利的服务,帮您购买到物美价廉的商品。同时,我们把网络代购的模式从电脑端拓展到移动手机终端,使这样的购物习惯渗透到您生活中的任何时刻任何地点。

https://www.asia5b.com/index.php

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市白云区同泰路松园山庄南街21号;