广州招聘

岗位职责：
1．负责建立完善客户服务体系及岗位标准与考核体系；
2．负责搭建实施顾问团队并建立岗位标准与考核体系；
3．建立良好的部门沟通机制，优化完善客户服务流程与客服作业程序;
4．负责客服及顾问团队建设、规划，培训与日常管理；
5．制订部门考核、晋级、奖励制度以及排班计划等；

任职要求：
1、计算机专业或市场营销本科以上学历，具备5年以上客服实际工作经验；至少3年以上客服团队管理经验；
2、强烈的客服优质服务意识，有清晰的客户关系管理的理念；
3、具备熟练的中英文沟通能力，具备较强的逻辑分析能力和创新性思维；
4、具备一定的销售意识，良好的业务开发能力、沟通能力及关系维护能力，能配合公司完成既定的工作目标；
5、熟悉一种ERP产品，具备ERP/CRM相关平台和软件知识；
6、有较好的计算机软硬件知识；
7、良好的团队协作意识及优秀的职业素养。

有以下条件的，请在简历中标明，我们会优先考虑：
A、中大型ERP系统 应用/研发/实施/客服/测试 经验
B、互联网/IT服务行业管理经验
C、跨国公司工作经验

福利：
I、五天八小时工作制，加班调休
II、提供五险(养老、医疗、工伤、失业、生育)+一金(住房公积金)
III、包午餐
Ⅳ、九天带薪假/年
V、提供男士单身宿舍

广州华旻信息科技有限公司

想成为国际范，就来华旻吧！这里有欧美大牛可以探讨、亚洲客户可以聊天，等你...

华旻科技是一家平台软件提供方，专为客户提供“数字+生态”的行业平台软件，功能包含ERP云平台、电子商务云平台、网上商城、智能制造、创新工厂等。“全球协同、万物互联”是我们软件的目标，核心产品iiERP就是多方参与的一站式ERP+平台软件。

我们的客户来自会展企业、商贸企业、现代服务业、制造业、现代农业、销售型企业、场馆管理企业、教育行业、创业孵化器、开发区、以及知识产权服务机构等。

公司于二OO九年成立于广州黄花岗科技园，拥有多项发明专利和著作权，获得国家高新技术企业、广东省双软企业、广州市科技小巨人企业、新四板挂牌企业等称号。

我们的目标是： 平台为你、你就是平台!