广州招聘

岗位职责：

1、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复，订单管理，到货跟踪，评价管理，投诉售后服务等工作；

2、留意店铺动态，中差评情况，统计并总结客户给中差评的原因，并及时反馈给客服主管；

3、负责开发和维护良好的客户关系。

任职资格：

1、要求打字速度较快50字/分以上,反应敏捷,同时能和多名客户沟通洽谈；

2、思维灵活脑筋转得快，能应对可能出现的所有情况；

3、有淘宝客服工作经验者优先。

公司简介：

圣地皮具品牌展贸中心与阿里巴巴等大型电子商务平台合作，设立了圣地电商直播基地，同时借助新兴电商直播方式，一年365天、一天24小时全天候在线经营，实现“互联网+”专业市场、线上线下市场的对接与互动，为线上交易提供了货源品质、安全追溯等方面的保障，也为源头产地货源进入全球市场提供重要通路。

    圣地环球商品贸易港建筑面积超6万㎡，由拥有25年专业市场、产业地产运营经验的圣地建设集团投资开发。是一座现代化国际商贸综合体，涵盖直播电商运营、出口贸易、文化旅游、商务办公、品牌孵化等功能于一体。
    圣地环贸港是市场采购贸易方式试点核心先行示范区，经营的“出口先生”市场采购贸易试点平台，2017年至今出口金额超过人民币350亿元。
    2019年1月，项目作为华南首家启动淘宝直播的专业市场，单场直播创造超1000万元销量；2020年6月，项目全面转型，创立“辣椒直播先生”品牌，重点发展国内直播电商业务，目前已有近300个品牌进驻，产品涵盖箱包、化妆品、日化品、服装、食品。