广州 [切换城市] 广州招聘

CRM会员管理部负责人(经理)

卡宾服饰(中国)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-04-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:项目管理

职位描述

工作职责:

1、会员管理: 负责付费会员管理体系的建立、维护和完善,制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动, 提升用户消费体验,推动优化会员构成比例,增加有效会员数量及销售额;

2、会员营销: 会员信息,会员生命中周期的管理,洞察和分析会员行为与需求,制定并实施精准营销策略,不断的催化会员活跃度,提升会员销售额占比,提高会员价值贡献;

3、会员活动: 策划并执行会员专享主题营销活动或营销方案,提升会员满意度和会员黏性;

4、数据分析: CRM数据分析、会员精准营销体系的制定,提升CRM营销活动ROI。

5、项目管理: 针对会员组织线上项目,同时配和市场团队的同事计划和组织线下的核心会员活动。 合理利用资源,并根据复盘结果不断优化会员管理体系

任职资格:

1、有至少5年以上会员体系或CRM相关工作经验,有付费会员管理经验

2、具有强烈的用户需求意识,有较强的数据挖掘和分析能力,逻辑思维能力较强,执行力强;

3、沟通能力强,表达能力强;能够与客服,业务,产品,技术部门进行良好沟通

4、逻辑思维和分析能力强,对数据敏感,能够熟练使用Excel进行会员数据分析;

5. 项目管理能力强,具备以用户为中心的意识

职能类别: 项目管理

关键字: 会员管理

公司介绍

卡宾服饰由中国时装设计界***奖——“金顶奖”得主卡宾先生于1997年创建。其“颠覆流行”的品牌理念,始终领先一步的个性时尚定位以及对原创设计的坚持与付出,使今日的Cabbeen已经成为规模***的中国服装设计师品牌。不可否认,时下的卡宾服饰在中国时尚男装界处于翘楚地位,而其在时尚界也书写了众多惊艳之笔。2007年2月,Cabbeen成为***登上纽约时装周的中国设计师品牌,并以锋锐绝色的设计大放异彩,曼哈顿为这位来自中国的年轻设计师和服装设计师品牌而折服。而Cabbeen也由此掀开了打造世界知名设计师品牌的新一页。
2013年10月28日,卡宾服饰成功在香港上市,成为***在香港上市的中国服装设计师品牌,股票代码:2030。创建至今,卡宾服饰一直秉持“经营以提高品牌价值为纲,管理以建设人力资源为本”的经营理念,不断构建与完善国际化经营模式。
企业文化
企业愿景:用中华文化,树世界时尚品牌。
使命:引领人们对高品位生活的追求。
核心价值观:我们从事时尚工作,追求有品位的生活,不断提升和超越自己;我们营造展现个性、和谐简单的工作环境;我们心怀感恩、服务社会,为中国创造时尚新生力量而努力。
   

联系方式

  • Email:jn@cabbeen.com
  • 公司地址:广州市黄埔区开泰大道8号卡宾时尚中心