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VIP专员

广东梵馨涧诺贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-06-07
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、VIP系统管理和分析,制定VIP管理规范

2、发现VIP消费习惯,定期或不定期制定VIP活动方案,如积分兑换、答谢宴等;

3、制定VIP顾客指引,现场对VIP服务、接待和维护进行带教;

4、定期组织并推动VIP维护和效果分析,如节日问候、生日专场、上新邀约等;

5、处理各类应急事件,受理顾客的投诉和意见等。


任职资格

1、大专以上学历,22-30岁;

2、形象气质佳,亲和力强,普通话标准;

3、具有良好的沟通协调能力及较强的对客服务意识;

4、具有较强团队协作能力;

5、有过服装企业VIP服务经验者优先。

公司介绍

梵馨涧诺贸易有限公司,创立于2006年,自成立以来,公司不断发展壮大,现公司名下已拥有2个直营品牌,分别是“蜜丝诺儿”“Beauty&Rose”品牌
首创“蜜丝诺儿”品牌,该品牌专注于饰品、工艺品的批发零售,该品牌本着“客户***,诚信至上”的原则,用心服务好每一位顾客。售前售后细心认真解答客户的疑问,让顾客购买到优质商品的同时,享受到细致认真的优质服务,一直是我们的追求与坚持。
“Beauty&Rose”品牌创立于2017年,是一个***快时尚集合店的连锁品牌。品牌创立前,该团队已有多年的企业和门店的经营管理经验,制度化,流程化,规范化,一直是该企业的要求。公司拥有强大的自主研发团队,以及完善的生产线。在生产销售过程中,充分了解客人的需求,用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的肯定,“用心服务好每一位顾客”正是该企业的理念。
“Beauty&Rose”现已有10家实体门店,分布于广州、中山、佛山等地。至今仍在不断发展壮大,逐步形成具有"快时尚"的潮流品牌形象,作为都市***的时尚先锋,“Beauty&Rose”在时装、饰品方面也深有心得,展示出独到的时尚洞察力;随着对生活品位的深入领悟与精益求精的追求。“Beauty&Rose”已成为涵盖了时尚鞋品、时装、饰品系列,包包、太阳眼镜等货品的全方位时尚服务专营商,将成为都市流行新元素的风向标。我们提倡以“快时尚”为品牌核心,让服饰走进生活,用配饰表达个性,力求时尚的美丽生活方式,打动每一位阳光活力的时尚女性。“Beauty&Rose”正在成为一个都市时尚一族追随的魅力品牌,“让天下女人变自信美丽”是我们的愿景,在美的路上,“Beauty&Rose”与您一路同行。

联系方式

  • 公司地址:地址:span泰康城广场8层825