广州招聘

工作职责:

【岗位职责】

1、预约：帮助客人完成体检预约；

2、咨询：解答客户咨询的问题并记录，定期汇总上报；

3、投诉：妥善处理客户投诉，记录投诉内容，及时反馈到相关部门，督促处理；

4、日常事务：处理内部邮件及其他事宜。

任职资格:

【任职要求】

1、熟练操作Excel，打字快；

2、普通话标准，沟通能力强；

3、有客服工作经验者优先。

美年大健康产业（集团）有限公司始创于2004年，是中国领先的专业健康体检和医疗服务集团，在全国29个省市拥有200余家医疗及体检中心，总部位于上海，深耕布局北京、深圳、沈阳、广州、成都、武汉、西安、天津、重庆、杭州等70余个核心城市，拥有全职专家、医护及管理团队近20000人，2014年服务客户人次近600万，2015年将为超过1000万人提供专业健康服务。集团2015年成功在A股上市（SZ：002044），是医疗和大健康板块中市值和影响力领先的上市公司，五年内将完成全国200家体检中心的建设及每年1000万人次体检目标，实现“中国美年大健康，健康中国每一年”的企业使命！
 
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