广州招聘

岗位职责：

1.负责用户调研及画像研究，对用户进行分群、分类、分层梳理，及时有效的提出运营和产品的优化方案；

2.参与用户生态建设，构建用户成长体系，延长用户生命周期，提高用户价值；

3.通过数据策略和精细化运营，对用户留存、促活、流失召回全流程效果进行优化，提升整体DAU；

4.负责建立和维护核心工程师群体。

 

职位要求：

1.大专以上学历，有2年以上用户运营经验，熟悉用户运营策略制定与推进；

2.具备良好数据分析能力，思维逻辑清晰，热衷于用户行为研究，对用户数据敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征；

3.有较强的沟通能力及项目推动能力，积极主动，能独立思考和解决问题；

4.有社群运营经验优先。

平云小匠是上市企业广电运通（002152.SZ）旗下品牌，是专注于智能设备售后服务领域的创新互联网平台。基于S2B模式，平云小匠整合全国服务工程师、中小服务商以及专业客服、物流仓储、备件管理、技能培训等服务供应链资源，为制造厂商、运营商、系统集成商提供一站式售后服务解决方案。
秉承“让服务更简单”的企业使命，依托广电运通在智能装备领域积累超过20年的服务网络与服务体系优势，平云小匠通过数据智能和网络协同，帮助客户提高售后服务交付效率与服务满意度，降低售后服务运营成本，实现大数据导向的灵活人力配置模式。截止目前，平云小匠已与自助设备、商用显示、智能物联、IT网络、安防监控、信息通信等行业超过800个知名品牌建立合作，累计交付工单超过150万张。