广州招聘淘宝客服

淘宝客服

岗位职责：

1、负责淘宝／天猫店铺的售前／售中／售后客服等工作

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题

4、协助主管处理的其他事务

5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

任职资格：

1、18－35岁，中专及以上文化，有稳定家庭者优先

2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心

3、有淘宝经验者优先；

4、打字速度要40字／分钟以上，能够处理图片优先

待遇资薪：

试用期3个月，试用期底薪2300+绩效考核奖，无社保。转正后底薪2500+绩效考核奖+社保（自付50%）。国家规定节假日轮休。

上班时间：

轮班制：早班09：00—17：30，晚班13：30—20：30 ，每月8天休息

公司从事企业咨询服务，包括管理、人力、销售领域的咨询。管理研究与咨询机构，拥有丰富的大型企业咨询经验,已成功为诸多行业旗舰型公司服务。