广州招聘

岗位职责：

1、负责项目的物业服务咨询、客户关系维系工作，致力提升租户满意度；

2、不断创新服务提升租户满意度，负责与租户日常交往，巩固公司与租户的关系，并及时接待租户来访，处理突发性事件，提升租户满意度；

3、定期收集和整理各类投诉、建议，以及日常管理中出现的问题，及时向物业总经理反映并预报存在的不稳定因素，提出解决办法；

4、负责处理、协调与政府部门、外包方及开发商等外单位的相关工作；

5、负责对项目的公共部位、装修单元等进行巡查并监督楼宇客服的巡查工作；

6、负责对物业服务中心的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调；

7、做好内部人才队伍建设，关注储备人才培养；

8、上级交办的其他工作。

任职资格：

1、物业管理、工程管理或其他管理类大专以上学历；

2、五年以上全国知名物业管理企业客服团队管理经验；

3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力；

4、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心，能承担较大的工作压力；

5、有物业经理人上岗证、物业管理师证者优先考虑，熟悉物业管理相关法律法规。

    广东恒健投资控股有限公司（以下简称恒健控股公司或公司），是经广东省人民政府批准设立，由广东省人民政府国有资产监督管理委员会（以下简称广东省国资委）履行出资人职责的国有独资公司，是广东省***的省级国有资本运营公司和产融结合平台。
    恒健大厦是恒健控股公司总部所在地，是恒健控股公司全资拥有的物业，现因公司业务发展需要，诚意邀请您的加入，为恒健大厦打造更优质的人才队伍。