广州招聘

职位要求：

1、大专及以上学历；

2、反应灵敏，具有较强的语言表达能力与沟通能力；

3、熟练使用办公软件，有一定的电脑操作基础；

4、服务意识强，具有较强的组织协调能力，工作认真负责，细心、耐心，计划性强，办事效率高；

工作内容：

1.负责公司各大平台（ 携程/同程/途牛/蚂蜂窝/飞猪）旅游产品的丰富和更新，丰富并完善旅游产品以及更新产品价格及出团日期；

2.负责与供应商联系，协调好各条供应商的关系，并寻找新的供应商，发现新的旅游产品；

3.客户通过电话或客服软件咨询时，及时为其解答、并协助其解决其疑惑，并及时掌握其需求和相关联系资料（如姓名、QQ、电话、旅游需求）；

4.根据客户的需求，为客户推荐相应的旅游产品，讲解每一个旅游产品的特点，并促成销售；

5.与客户签订旅游合同，说明旅游产品各项条款（行程景点、报价内容、住宿标准、餐标、自费项目、购物点、签证资料等），并及时收齐旅游团款；

6.指导客户做好旅游前的准备工作（如：目的地天气、风俗、需携带物品等），及时了解客人在旅途中遇到的问题，并其进行协助解决；

7.客人回来后及时回访，听取客人的意见，改进我们的服务；

8.建议客户档案，及时跟客人进行沟通和联系；

9.负责筛选网站内的线路，每一段时间筛选一些产品出来做主推荐产品和特价产品，以及网站广告的选择与投放工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉报价相关流程，熟悉计算机操作；

3、熟悉旅游线路，有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼；

4、有较强的学习能力和团队合作精神；热爱旅游、富有激情、个性活泼，有较强的沟通能力。

公司品牌：倾芯之旅
倾芯之旅是一个新型朝气的品牌，成立于2014年，其团队创办人员均来自老牌旅游批发商团队，有着多年的产品设计及同业销售经验。公司现于深圳、广州、上海均有办公地点，现有在职员工60余人。
 
我们拥有一支经验丰富、热爱旅行、文化素质高的境内外操作团队，当中很多人是毕业于或就读于俄罗斯当地最好的大学，精通俄语，理解俄罗斯的文化和历史，部分员工为俄罗斯当地员工。结合俄罗斯本地化优势和境内外操作团队的高效协作，我们可以为客户提供更加可靠、更优质的接待服务。
 
 
公司专注于出境旅游业务，包含散客和公商务团队接待，始终以【诚、义、礼、信】为经营理念，意在通过扎实的专业知识，严谨的操作团队，明确的发展方向，坚定的市场开拓，打造业内口碑，成为旅游同行信任、认可、推崇的专线操作中心。
 
业务板块
 
主要目的地国家：俄罗斯、北欧、东欧(含巴尔干半岛)、波罗的海三国及冰岛等国；
 
合作航空公司： SU 俄罗斯航空，CZ中国南方航空，S7新西伯利亚航空，SK北欧航空，TK土耳其航空，QR卡塔尔航空等；
 
主要销售区域：广东省、广西省、福建省、江西省和湖南省。
 
主要合作旅行社：各地国、中、青等老牌旅行社，以及国旅、康辉、海外、港中旅、旅游百事通、宝中等各地旅游门市。
 
我们将旅游视做一生为之奋斗的事业，在这个行业里、倾注满满的热情与心血，本着专业严谨的职业精神，将每位客人视作亲人朋友，为每位客人提供最愉快的旅程服务。
 
我们一路心怀感恩之心，愿与各位同仁携手共进，创造辉煌！