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淘宝客服(职位编号:01)

佛山市禅城区祁罗际育儿用品厂

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

年龄:22-35岁
性别:男女不限
学历:中专以上
工作性质:全职,轮班制(早中晚班),每月休息4天,节假日正常轮班,工作地点在昌岗达镖国际中心。
年薪:2-6万(能者多劳多得,底薪+考核+绩效+基本福利
试用期:1-3个月
能力要求:
1、打字每分钟60个以上;
2、有淘宝从业或网络客服经验者优先;
3、强烈认同袋鼠仔仔品牌的设计理念(特别说明:公司其他岗位都会从优秀的客服中选拔,岗位发展空间广阔)。欢迎有志的同仁加入

职位描述:

1.通过线上聊天工具和客户进行沟通,耐心解答各种问题,促成交易,处理订货信息;

2.熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理、售后查询以及支付宝操作流程;


岗位要求:

1.耐心、细致,普通话标准,口齿清晰,良好的表达和沟通能力;

2.具有客户服务意识和销售技巧;

3.熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟,品德良好,有责任心,有强烈的服务意识和团队合作精神;

4.有婴儿用品工作经验者优先

5、工作时间轮班,分早晚班,早班8:30——18:00,晚班15:00——24:00

*我们是一个新的团队,新的起点,欢迎有能力,有思想的人加入我们的队伍,一起做好这份事业

公司介绍

    2007年的初夏,袋鼠仔仔悄然诞生了!几年间,在无数的关爱中成长,从略带稚嫩的发展初期,到迎风绽放的今天,袋鼠仔仔感恩每一位父母的信任与理解,孜孜不倦的努力累积着点点滴滴的温暖和感动。但始终不忘创新、时尚,和对轻松育儿这一理念的执着追求。